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Vista et internet
M
17 novembre 2008 08:07
Salam

encore un problème.

Internet ne fonctionne plus chez moi.j'ai le téléphone et la télévision qui marchent.Le technicien dit que le problème est chez moi.Merci de m'aider.

Barakallah fikoum
L
17 novembre 2008 11:42
Bonjour,

Si la télévision et le téléphone fonctionnent,la coupure se situe entre ta box et ton PC. Le technicien

a parfaitement raison. Aussi,je te propose de faire ceci:

Etape 1:

Débranche le câble qui relie ton PC à la Box,puis procède comme suit:

clic sur "Démarrer" puis sur "Panneau de configuration"

double-clic sur "Centre réseau et partage" et clic sur "Gérer les connexions réseau"

Rebranche le câble,et fais ceci:

Dans la fenêtre "Centre réseau et partage",clic à gauche sur "Diagnostiquer et réparer" puis sur "Fermer"

Si le fond des écrans devient bleu ( en bas),lance Internet Explorer.

Si tu n'arrives pas à accéder à Internet,la panne se se situe alors dans le système d'exploitation.

Etape 2:

clic droit sur "Connexion au réseau local" puis clic sur "Propriétés"

Tape ton mot de passe Administrateur puis valide par "ok"

clic sur l'onglet "Gestion de réseau" puis sur "Protocole Internet version4 (TCP/IPv4)" et clic sur

"Propriétés".

Clic sur l'onglet "Général" et coche les 2 options suivantes:

- "Obtenir une adresse IP automatiquement"

- "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement"

Valide 2 fois par "ok".

Maintenant,dans la fenêtre "Centre réseau et partage",clic à gauche sur "Diagnostiquer et réparer"

Ainsi,ton adresse IP se réinitialise.


Tiens-nous au courant.
M
29 novembre 2008 09:44
Salam,

Problème résolu,merci.

barakallahoufik!
 
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