Mais pour mieux t'aider il faudrait des précisions
Tu dis, que internet se deconnecte toute les 5min
tu as koi comme systeme d'exploitation (windows XP.....)
Quand as tu eu des coupures pour la 1ere fois?
est ce qu'il y a un evenement, un telechargement d'un fichier (sur msn par ex) l'installation d'un logiciel ou autre qui coincide avec ce dysfonctionnement??
Quelles sont les applications que tu utlises a part internet explorer (msn, tu ecoutes de musique etc etc
Quand ça coupe, ça coupe de maniere aléatoire ou bien c'est toutes les 5min montre en main? Et quand ça coupe y a til un message d'erreur qui s'affiche sur ton ecran avant? ou bien y a til une petite fenetre qui s'affiche avec un compte a rebours??
Sinon as tu essayé de redemarrer la machine??
tu n'as pas eu de pb de ligne telephonik ces derniers tps?
tes filtres Adsl sont bien installé?
La coupure du net peut etre de 2 natures? soit logiciel (un eventuel virus...par ex) soit materiel ( pb de connectique, ou de ligne telephonique)
Si ton adsl coupe a frequence fixe, il y a des chance que cela soit logiciel
Yazz a écrit: ------------------------------------------------------- > > Salam tout le monde > > Je lance juste un SOS à qui veut bien m'expliquer > pourquoi mon internet se déconnecte toutes les 5 > minutes ??? > Y'a t'il un endroit où reconfiguer ça ? > Vraiment ça m'soule depuis une semaine, j'ai > appelé Tiscali ils m'ont répondu de changer le > câble qui va du modem à l'ordi, c'est ce que j'ai > fait mais rebelote le problème persiste > > Merci d'avance > Yazz
Je viens juste de dépanner une amie avec le même problème a savoir Déconnections sans arrêt, depuis plus de 15jours Alors voici le problème : Elle se connecte avec son modem sagem au but de 10mn ce dernier se déconnecte par Un autre modem intègre dans son pc qui veut dire (conflit matériel) Alors avant de faire quoi que ce soit, vérifier si ton pc n’est pas en (conflit) Pour le faire, sélectionner « poste de travail » puis clic avec le bouton droit de la souris Un menu s’ouvre et clic sur (propriétés) ensuite aller voir dans « gestionnaire de périphérique » Si y a un point d’interrogation ou une croix rouge sur un objet, c’est que ton pc est en conflit Et si tu ne sais pas comment désactiver un conflit, nous tenir ou courant. Ps:si y'a pas de conflit, nous donner tous les détails a savoir le code d’erreur etc.
J'ai vérifié mais il n'y a ni point d'interrogation, ni croix rouge nulle part dans les propriétés de mon poste de travail, donc apparemment aucun conflit. Sinon je n'ai pas de code d'erreur à te donner c'est à dire que mon ordi se déconnecte sans préavis, sans bug ni rien, juste il me demande de me reconnecter toutes les 5 a 10 minutes systématiquement
Yazz
Qui donne ne doit jamais s'en souvenir. Qui reçoit ne doit jamais oublier.
- Oui j'ai Windouws XP - Cela fait une semaine que mon probleme a commencé - C'est arrivé comme ça sans aucune manipulation, en fait d'abord mon clavier ne répondait plus la premiere fois, alors j'ai dû changer de clavier, c'est tout - J'utilises msn, il m'arrive très très rarement de télécharger une musique mais vraiment tres peu, sinon rien d'autre - Ca coupe toutes les 5 a 10 minutes - Il n'y a absolument rien qui s'affiche comme message d'erreur, juste quand je clic sur un lien la fenetre de connexion apparait, je me déconnecte sans le savoir en fait - oui j'ai redémarrer plusieurs fois mais rien - Je n'ai eu aucun pb téléphonique - mes filtres adsl sont installés depuis 1 an et demi, j'y ai jamais touché sauf auj pour changer mon cable reliant le modem à l'ordi - Sinon, j'ai eu un virus qui m'a suivi pendant plusieurs semaines que je n'ai pû maitriser qu'en le mettant en quarantaine, après je ne sais pas ce qu'en fait l'ordi
Voilà Bass les réponses à tes questions Merci
Yazz
Qui donne ne doit jamais s'en souvenir. Qui reçoit ne doit jamais oublier.
---->- Il n'y a absolument rien qui s'affiche comme message d'erreur, juste quand je clic sur un lien la fenetre de connexion apparait, je me déconnecte sans le savoir en fait
La coupure intervient a partir d'un clik?
ps: Si c'est le cas, c'est logiciel, donc ton cable n'avais aucun rapport
Non la coupure intervient sans que j'ai à cliquer nulle part, tu vois là je t'écris alors que je suis déconnectée, je le saurais une fois que j'aurai cliqué sur valider mon post, tu comprends ?
Amicalement Yazz
Qui donne ne doit jamais s'en souvenir. Qui reçoit ne doit jamais oublier.
ou alors essaye d'installer un logiciel qui permet de trouver automatiquement les pilotes manquant (peut être ) et de les installer, essaye tu ne perds rien au pire
Yazz a écrit: ------------------------------------------------------- > > Salam amesamir > > J'ai vérifié mais il n'y a ni point > d'interrogation, ni croix rouge nulle part dans > les propriétés de mon poste de travail, donc > apparemment aucun conflit. > Sinon je n'ai pas de code d'erreur à te donner > c'est à dire que mon ordi se déconnecte sans > préavis, sans bug ni rien, juste il me demande de > me reconnecter toutes les 5 a 10 minutes > systématiquement > > Yazz >
Alors la plusieurs possibilités possibles ! Nous allons commencer par les plus simples a savoir la restauration system 1 Si ton problème est récent, et auparavant tout aller bien, fais la restauration system Choisis une date inférieure a ton problème 2 désinstaller complètement ton modem et refaire l’installation à nouveau. 3 vérifier les propriétés du modem aller sur « avance « et cocher « ne jamais déconnecter » en même temps vérifier si y a pas un temps par exemple « déconnecter au but de x » si c’est le cas mettre ces valeurs sur 24h ps : essaye une a la fois prends ton temps. Bonne chance.
J'veux bien essayer de désinstaller mon modem et le réinstaller mais j'suis nulle tu sais, imagines que j'arrive pas à le rénstaller comme il faut hein !!! comment j'fais pour te prévenir hein ???
Bon, allez j'me jette à l'eau quand même on verra bien
Bon j'vous dis quand même adieu d'avance, on sait jamais si j'reste coincée derriere mon satané modem lol
AMicalement Yazz
Qui donne ne doit jamais s'en souvenir. Qui reçoit ne doit jamais oublier.
Merci mon ami bass pour les compléments Mal heureusement a distance ce n’est pas facile de dire t’il ou t’il objet est L’origine de problème même s’on est des pros Exemple mon amie a passe plus de 2h avec son fournisseur sans résultant !
Toute façon, j'vais changer de fournisseur, Tiscali c'est des voleurs, j'essaie de leur envoyer un message mais ils disent que ma boite de réception mail est pleine et que je dois maintenant leur acheter de l'espace pour pouvoir communiquer, les hlailefs !!! alors que jamais j'ai utilisé leur boite e-mail
Bon merci pour vos conseils, j'vais désinstaller tout ça et réinstaller, on verra bien.
Amicalement et désolée du dérangement Yazz
Qui donne ne doit jamais s'en souvenir. Qui reçoit ne doit jamais oublier.
bonne chance en principe y aura pas de problemes sauf si tu as pas le mot de pass de ton compte ainsi que le cd bien sur je suis en régi parisien, si je peux t'aider avec plaisir.
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