Aide, astuces & bons plans

Salam aalikoum


personne??

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Plus rien ne m'étonne

l'ex a mon mari y travaille mais tu comprend que je peux rien lui demander

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Tels sont les quatres âges de l'amour :
il naît dans les bras du dédain, il croît sous la protection du désir
il s'entretient avec les faveurs et meurt empoisonné par la jalousie

POurquoi tu demande sa?
MOi j'y travail mais je ne peut regarder aucun contrat

je pense que les gens qui travaillent dans le service client ... sont un peu cons ... non?

2 erreurs de leur part... ou une sorte d'arnaque... (on leur apprennent ce genre de truc dans leur formation....)

j'ai un hors forfait de plus de 800 euro a cause de l'incompetence de 2 personnes ... (d'habitude j'ai que 5 ou 10 euro d'HF) j'attends la regularisation debut novembre...

salam bass je travail au service client sfr que veux tu savoir??

ABDEL062 je suis sur ke ton probleme est du a des numéro illimités qui ont été facturés... si c'est ca c'est vraiment trés courants des cas comme toi j'en ai o moins 2 ou 3 par jours et c'est un pb informatique aprés dans ton cas c'est peut etre des chargés de clientèle qui se sont trompé quelque part.

Je vais essayer de taper abdel062 jtomberai ptetre sur ta fiche lol

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Je ne travail plus chez sfr depuis un bon bout de temps. Merci d'arreter de m'envoyer des MP je ne peux pas vous aider.

Citation
rifiaaaa a écrit:
salam bass je travail au service client sfr que veux tu savoir??

ABDEL062 je suis sur ke ton probleme est du a des numéro illimités qui ont été facturés... si c'est ca c'est vraiment trés courants des cas comme toi j'en ai o moins 2 ou 3 par jours et c'est un pb informatique aprés dans ton cas c'est peut etre des chargés de clientèle qui se sont trompé quelque part.

Je vais essayer de taper abdel062 jtomberai ptetre sur ta fiche lol

oui essaye ... et tu me mets des nouvelles options gratos ...

oui, c'est la faute d'une chargée d'arnaque (clientele)...

j'ai annulé un changement de forfait et elle a oublié de garder les num favoris ... (illimité)

la ils sont facturés ... apres fin du mois ils seront enlevés de la facture ... si y a pas une autre arnaque ..

je sais que t'es comptente toi rifiaaa heureusement c'est pour ça je suis ton client ça fait 6 ans maintenant ...

tu peux me conseiller pour le net de sfr ... ancien neuf...

j'hesite entre entre sfr et free...

Salam abdel je suis d'accor avec toi les chargé de clientèle son plus tres competen mais yen as encore quand mm
Sinon pour ton problème appelle normalement il dovent fair une demande de regularisation pour cette periode j'espere que tu tombera pas sur un imcompéten.

Par contre j'espere que c'est recent sinon sa va être plus dure

slt

moi je bosse dans le service recouvrement de sfr

alors bass c'est koi la question ?

a propos abdel062 je vais pas tarder à t’appeler pour parler de cette facture de plus de 800h prépares

ta carte bancaire stp

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Drink Russian, Smoke Jamaican, Sniff Colombian, Kiss French, Wear Italian, Dream American, Eat Mexican, but BE MOROCCAN.

J aime pas le service client d'sfr le mieux c celui d'orange
chez sfr pas trés pro a mon gout

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Une philosophie de Succès"gardez vos croyances positives"
car
Ce que vous croyez devient vos pensées
Vos pensées deviennent vos paroles
Vos paroles deviennent vos actions
Vos actions deviennent vos habitudes
Vos habitudes deviennent vos valeurs
Vos valeurs deviennent votre destinée

Que peut-on inventer comme motif valable pour partir de chez eux? y 'en a marre!

Salam lala soltana,
Si tu as un engagement tu ne poura resilié qu'avec un justificatif.
Si tu est au chomage depuis moin de 3 mois , departe à l'étranger , si il augmente leur tarif(la tu eut rever)en tout cas pour l'instant, les les 2 motif d'exonération les plus important ( de mémoir)

Moi aussi j ai eu pas mal de problemes avec eux.
Ma situation a été regularisée qu apres l'intervention du mediateur telecom,
n'hesitez pas à vous tourner vers lui!
desormais je paie par cheque en attendant la fin de mon contrat.

Salam lala soltana, si tu doit partir a l'étranger d'installer la bas c un motif de résiliation
egalement si tu perd ton emploi d'aprés ce k'on ma dit, aprés allah ouahlam
moi a l'époque je m'en etait sortie avec une facture de 1000€ et j ai payer comme une agouna

Citation
Lala-Soltana a écrit:
Que peut-on inventer comme motif valable pour partir de chez eux? y 'en a marre!

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Salam aalikoum

Citation
ILYANA93 a écrit:
Moi aussi j ai eu pas mal de problemes avec eux.
Ma situation a été regularisée qu apres l'intervention du mediateur telecom,
n'hesitez pas à vous tourner vers lui!
desormais je paie par cheque en attendant la fin de mon contrat.

mediateur?

il sort d'où lui?

comment le contacter?

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Plus rien ne m'étonne

Salam bass, reprend ton contrat, normalement dessu figure l'adresse de se médiateur, c obligé de le spécifier sur le contrat

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Salam aalikoum

Citation
lamyaâ a écrit:
Salam bass, reprend ton contrat, normalement dessu figure l'adresse de se médiateur, c obligé de le spécifier sur le contrat

ça fait plus de 5ans que je suis chez eux, les mediateurs existaient à cette epoque?

et le contrat, je ne l'ai plus ou il est

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Plus rien ne m'étonne

Merci petitcoeur et lamyaa, j'ai trouvé ça


[www.01net.com]


On a eu l'occasion cet été de resilier suite au texto informant de la hausse des prix, raté erreur ont-ils dit.

salam bass oui les médiateurs existaient a cette époque la

Citation
Bass a écrit:
Salam aalikoum

Citation
lamyaâ a écrit:
Salam bass, reprend ton contrat, normalement dessu figure l'adresse de se médiateur, c obligé de le spécifier sur le contrat

ça fait plus de 5ans que je suis chez eux, les mediateurs existaient à cette epoque?

et le contrat, je ne l'ai plus ou il est

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Voici un lien qui pourra vous aider

[www.conso.net]

Il m avait prelevé 600eur par erreur, j'ai mis 3mois pour les recuperer et encore heureusement que
le mediateur est intervenu sinon je pouvais tjrs attendre.
Leur hotline doit etre au bled.



Modifié 1 fois. Dernière modification le 23/10/08 16:43 par ILYANA93.

salam pour le médiateur je suis pas sur que sa change tout de suite quelque chose car il sabot eu avoir affairé au service réclamation mais sa ne coûte rien de tenter .

salamalyykoum

moi je suis tres content des services de sfr le seul probleme ce sont les chargés de clientele ...(service client, et service qui se charge de la fidelité des clients )

surtout les les chargéEs ....eh oui les filles (2 pour mon cas) m'ont crée des problemes apres je suis tombé sur un mec (ce quii est rare)... et c'est lui qui a tout mit en ordre ...( rien a voir avec le machisme)

merci ptitcoeur inchallah debut novembre tout sera mit en ordre....*

2 casa ... j'ai plus 900 euro mnt et il reste encore 10 jr ... je suis sur que dici la j'arriverai a 1200 euro... mon record ....

d'habitude c'est entre 35 et 55 euro .... je maitrise bien mon budget

bonjour
recherche personne travaillant chez neuf-sfr mais pour un n° de fixe via internet

Merci

moi aussi je cherche kkun ki bosse chez sfr

veuillez me contacter en privé SVP

salem, je recherche quelqu'un qui travail cher sfr car il y a une personne qui m'appel mais kan je repond elle ne repond pas, et kan je la rappel elle ne repond pas. S'il vous plait sa devian énérvant, aider-moi, je vodrai savoir l'identité de la personne

merci d avance pour les renseignement k je vous est demander si dessus je peu ni applez je nai pas de facture ni de cntrat comen puis je fer de mon pc pour avoir mon code puk merci d avance

salem, je recherche quelqu'un qui travail cher sfr car il y a une personne qui m'appel mais kan je repond elle ne repond pas, et kan je la rappel elle ne repond pas. S'il vous plait sa devian énérvant, aider-moi, je vodrai savoir l'identité de la personne

Bonjour à tous !
Je recherche quelqu'un qui travaille chez SFR en CDD ...si vous y travaillez, ce serait cool de me le dire.
Merci, et bon week end à toutes et tous!!

esck kelkun ta repondu car g bloké mon tel est g g besoin de reenseignement car je peu pas applez jai plus facture ni cntrat comen puis je fer merci d avance

Citation
mikckael71300 a écrit:
esck kelkun ta repondu car g bloké mon tel est g g besoin de reenseignement car je peu pas applez jai plus facture ni cntrat comen puis je fer merci d avance

salam, comment la tu bloqué

salem, je recherche quelqu'un qui travail cher sfr car il y a une personne qui m'appel mais kan je repond elle ne repond pas, et kan je la rappel elle ne repond pas. S'il vous plait sa devian énérvant, aider-moi, je vodrai savoir l'identité de la personne