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bettimo a écrit:
Slt nour islam
rajaouia a raison
j'ajoute: la durée de formation dépend du produit ainsi du centre, bref ça sera 1 formation saturée, ce ke je te conseil c'est ke tu dois tout noté même si kel va t apparaitre facile.
n'aille pas honte, note tout, même si les autres ne le font pas.
pense aussi à poser le maximum de questions pour te montrer intéressé et aussi pour te faire remarké.
durant la formation vous allez faire des simulés avec les cas difficiles ke tu pourras rencontré lors de la prise d'appels donc ne soit pas surpris car au terrain ça sera plus facile.
autre chose très importante c'est ke tu dois bien maitrisé le logiciel car c'est grâce à ce dernier ke tu pourras répondre à la dde du clt.
n'hesite pas à nrevenir vers moi en cas de besoin.
sinon as tu 1 idée sur le produit?
bon courage