Bonjour à tous les RME, Ce message est un conseil à tous les RME qui utilisent leur carte bleue au Maroc. Voilà mon histoire, j'ai utiisé à plusieurs reprises ma carte bleue à Oujda au Maroc. A chaque opération, le distributeur me rendait ma carte sans mon argent. En consultant mon compte sur Internet, j'ai été surpris de voir que mon compte a été débité de pus de 6000 dh.
salam à chaque fois que le distributeur ne te rend pas l'argent, tu va voir la banque, normalement l'anomalie se voit sur leur système. pourquoi n'es tu pas aller voir la banque ?
Salut, Merci pour ta réponse, c'est première des choses que j'ai fait. Lorsque tu ne peux pas tirer d'argent à cause d'une anomalie dont tu n'es même pas responsable, ce n'est pas marant. J'en ai parlé à des responsable de l'agence, la réponse est de faire une réclamation, la procédure peut durer plusieurs mois, et ce n'est pas sure de récupérer son argent.
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