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resiliation forfait mobile
d
daniel christophe
17 janvier 2015 20:08
notre association possède un téléphone portable avec un abonnement de 24 mois, à ce jour, les personnes (président et trésorier) qui ce servaient de ce mobile ont démissionnes du club, nouveaux bureau, nous nous rendons compte que cette appareil ne nous est plus utile ( le club a aussi réduit ses activités de 80%) et nous n'avons plus les moyens de payer un abonnement. Compte tenu de tout cela, pouvons nous pratiquer à une résiliation sans frais de notre contrat
merci
bien cordialement
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s
superpapy
18 janvier 2015 12:03
bonjour Daniel
contacter votre opérateur, lui demander de mettre fin pour cet abonnement
si ce dernier refuse, lui envoyer une demande de résiliation en évoquant la loi Châtel.
cordialement.
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P
Profil supprimé
18 janvier 2015 20:47
Citation
superpapy a écrit:
bonjour Daniel
contacter votre opérateur, lui demander de mettre fin pour cet abonnement
si ce dernier refuse, lui envoyer une demande de résiliation en évoquant la loi Châtel.
cordialement.

La loi chatel impose quand meme des frais (25% du reste du contrat), je suppose qu'il y a d'autres moyen pour resilier car les 2 personnes qui utilisaient le forfait ont démissionnés
[color=#ed7b18][b][center]إذا نطق السفيه فلا تجبه* فخير من إجابته السكوتفإن كلَمته فرَجت عنه* وإن خليته كمداً يموت[/center][/b][/color]
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s
superpapy
18 janvier 2015 21:45
Citation
الحمد للّه a écrit:
La loi chatel impose quand meme des frais (25% du reste du contrat), je suppose qu'il y a d'autres moyen pour resilier car les 2 personnes qui utilisaient le forfait ont démissionnés
en générale ils acceptent la négociation pour changement, départ en retraite etc.
jai eu 2 exemples récemment.
mais pour des abonnements avec Smartphones a 600 euros ou plus, ils fonte
la tète, dans ce cas, on peu passer par la loi chatel même
avec 25 pour cent, on est gagnant.
mais on peu aussi utiliser d'autres moyen, pourquoi pas.



Modifié 1 fois. Dernière modification le 18/01/15 21:46 par superpapy.
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