Informatique, téléphonie & multimédia

salam

je suis en dé groupage total avec free , cela se passait plutôt bien jusqu'à vendredi ou plus d'accès téléphonique la télé et l'accès internet fonctionnent , j'ai essayé de les joindre par téléphone mais sans succès , qui peux me donner des idées pour faire un courrier de réclamation bien cinglant tout en restant dans le respect

je vous en remercie par avance je vous souhaite une bonne soirée

ps: la free je l'ai depuis 2005

tu peut aller dans ton compte free normalement il ya une lettre de reclamtion et il n'accepte que ce courrier pour toute reclamation

Citation
has211 a écrit:
tu peut aller dans ton compte free normalement il ya une lettre de reclamtion et il n'accepte que ce courrier pour toute reclamation

salam

merci d'avoir pris la peine de me répondre
bonne soirée

Salam nahema j'ai eu affaire a eux il y a quinze jour j’avais souvent des coupures de tel et d’Internet et la télé bloqué souvent , j'ai du faire tous un mic mac pour avoir un numéro spécial ou leur téléphoner pour une assistante technique le 0892135161, parla suite j’ai réussit a avoir un numéro local qui finissait par 59 (le nord) depuis quelques temps free a mis un numéro spécial dans chaque région, pour avoir rapidement un technicien a domicile , il est venu et a constater que ma ligne France Télécom avait un défaut et diminuer mon débit, il la réparer et je n’ai rien payer et aujourd’hui tous va bien elhamdoullilah

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Si la théorie de l'évolution est vraie, comment se fait-il que les mères de famille n'aient toujours que deux mains ?

Citation
aicha a écrit:
Salam nahema j'ai eu affaire a eux il y a quinze jour j’avais souvent des coupures de tel et d’Internet et la télé bloqué souvent , j'ai du faire tous un mic mac pour avoir un numéro spécial ou leur téléphoner pour une assistante technique le 0892135161, parla suite j’ai réussit a avoir un numéro local qui finissait par 59 (le nord) depuis quelques temps free a mis un numéro spécial dans chaque région, pour avoir rapidement un technicien a domicile , il est venu et a constater que ma ligne France Télécom avait un défaut et diminuer mon débit, il la réparer et je n’ai rien payer et aujourd’hui tous va bien elhamdoullilah

salam

merci Aicha