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zecrade a écrit:
Bonsoir,
Tu peux expliquer les raisons ?[/quote
Service client de merde, ça ne marche pas la plupart du temps et quand ça marche je ne capte pas dans ma chambre alors que le boitier est a 5 m quoi c'est n'importe quoi
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et alors a écrit:
Prend le fai Freeeeeeee
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zecrade a écrit:
Il n'y a pas de FAI meilleur que l'autre ça ce joue a des détails, et en service client tu peux tomber sur une personne a l'ecoute et une autre qui ne connais pas son travail j'avais SFR avant et j'ai changé pour free mais je préfère largement SFR, enfin tout depend ou tu habite, un voisin a 10m de toi peut avoir sfr avec une bonne connexion et toi une mauvaise, c'est des enjeux techniques et stratégiques.
Tu peux demander a beaucoup de gens certains te diront je suis satisfait par SFR d'autre diront numéricable...etc tout simplement car cela dépend de beaucoup de choses notamment de l’endroit ou tu habite.
Pour ce qui est du wifi, si tu habite un endroit ou il y'a beaucoup de voisins et de murs c'est normal, et c'est réglable via ta box SFR, le problème vient peut être tout simplement de là et non de SFR, tu peux toujours changer les réglages modifier l'endroit de ta box essayer avec un autre pc etc
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zecrade a écrit:
Oui c'est possible si tu as utilisé le service internet+, il y'a des FAI qui le propose et lors de tes achats sur le net tu as du cliquer sur le logo SFR puis le montant de la transaction s'est transféré sur ta facture au lieu de payer avec ta carte bancaire. Au pire change de FAI c'est tout.