Bonjour, Étant une mini quiche en informatique je viens a vous car je suis a deux doigts de jeter mon agréable ordi qui me suit depuis a peine 1 ans (grrh) . J'ai télécharger avira pour dépoussiérer un peu ce tas de feraille mais internet bloque l'accès a ce que j'ai compris et en plus de ça il s'éteint a répétition en mettant un message en anglais avec derrière un fond bleu " votre ordinateur a un problème le système a besoin de redémarrer " qu'il fait comme un grand sauf que c'est a répétition je ne peux même plus aller dans paramètres avec Windows 8 je ne peux même pas le réinitialiser car je n'ai pas de lecteur CD . Please help comme beaucoup de gens j'ai bcp de choses importante. Merci d'avance!
oui cette restauration d'usine ....son pc sera a l'etat d'usine comme sa sortie 1ere fois et tous ses fichiers sera supprimer
si elle veux recuperer ses fichiers avant de faire cette etape elle doit taper F12 au demarage puis choisi demarrer sans echec .....puis clic sur ordinateur et enregistrer ses fichiers dans un cléé usb ou cd
puis passer a l'etape de restauration ....... j'ai oublie te dire ça