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inconnita13 a écrit:
Elle m’a jeter en première j’ai fais de même. Je me défend juste j’suis pas une victime mdr apres toi si tu veux te faire victimiser c’est ton soucis mais bon pas mon cas
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inconnita13 a écrit:
Salem aleykoum
Je me suis disputée au travail avec un couple de client , ils m’ont insulté en premier et mon balancer des objets en premier moi je me suis défendu évidemment je me laisse pas faire.
Vous pensez que je vais me faire virer pour ça ? J’ai trop peur
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inconnita13 a écrit:
J’ai pas été QUE insulté mais comme tu sais pas lire…
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inconnita13 a écrit:
Salem aleykoum
Je me suis disputée au travail avec un couple de client , ils m’ont insulté en premier et mon balancer des objets en premier moi je me suis défendu évidemment je me laisse pas faire.
Vous pensez que je vais me faire virer pour ça ? J’ai trop peur
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citronnette a écrit:
Salam
Je ne sais pas dans quel domaine tu travailles, mais même si on doit rester professionnelle, on n'est pas à l'abri d'une surchauffe. C'est humain.
On peut considérer que tu t'es faite agresser. Rien ne doit justifier qu'on t'agresse.
Bon après, comment as-tu répondu ? C'est filmé ? Des collègues t'ont dit que tu as exagéré ou ils étaient de ton côté, genre tu as eu raison ?
Généralement, tout dépend de comment ce couple de clients se comportera par la suite. Vont-ils se plaindre à ta hiérarchie ou pas ? Vont-ils mettre un mauvais commentaire sur un site en te dénonçant ?
A partir du moment où il y a un écrit, la hiérarchie a le devoir de réagir. Dans le meilleur des cas, tu es convoquée pour t'expliquer et on te demandera de ne plus reproduire cela. Dans le pire, vu que c'est eux qui ont agressé en premier, un simple avertissement. Te licencier serait un peu radical. Si c'est des mots ici et là, bof ... ça n'aura aucune incidence.
Tu n'as plus qu'à patienter.
Ma fille travaille dans la vente et des clients désagréables, ce n'est pas ce qui manque. Parfois ils font même exprès en croyant qu'en faisant un carnage ils auront les choses pour rien. Parfois elle est inquiète aussi car elle reçoit une espèce de notation par rapport à son comportement et elle surveille régulièrement les écrans d'avis de clients pour savoir si on dit du bien ou pas d'elle. Le but est de récupérer des preuves au cas où elle tomberait sur un cas ou un patron qui lui chercherait des poux dans la tête pour la déstabiliser.
Tu aurais peut-être dû appeler la sécurité au moment où ils t'ont balancé des trucs au lieu de répondre. Essaye de t'en souvenir pour la prochaine fois. Tu sais que tu serais en droit de porter plainte, on t'a balancé quelque chose à la figure tout de même.
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mrsb a écrit:
wAleykoum salem,
Je peux comprendre que notre ville contient des fous furieux parfois, mais tu n’aurais pas dû riposter. Ce n’est pas se victimiser mais tenir à son post et à sa stabilité financière.
De plus, si tu n’avais pas réagis, la faute reviendrait totalement sur les clients et non d’une part sur toi.
Espère juste que ta réaction soit juste pris pour une défense instinctive et non pas vu comme une nuisance à l’image de la société où tu travailles.
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inconnita13 a écrit:
Dans la restauration, et mes collègues m’ont donnés raison et m’ont défendue… toute façon y’a les caméras . A voir… j’espère ce sera juste un avertissement
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inconnita13 a écrit:
Tu sais pas lire ou quoi vieille cruche c’est eux qui m’ont balancer des choses !!! J’ai juste riposter .
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inconnita13 a écrit:
Dans la restauration, et mes collègues m’ont donnés raison et m’ont défendue… toute façon y’a les caméras . A voir… j’espère ce sera juste un avertissement
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inconnita13 a écrit:
Salem aleykoum
Je me suis disputée au travail avec un couple de client , ils m’ont insulté en premier et mon balancer des objets en premier moi je me suis défendu évidemment je me laisse pas faire.
Vous pensez que je vais me faire virer pour ça ? J’ai trop peur