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salam alaykoum:

Un internaute de LCI.fr a vu le volant de sa Toyota Yaris se déboîter de la colonne de direction alors qu'il conduisait.

Toyota estime que l'incident n'est "pas impossible" et effectivement "inquiétant" mais assure avoir prévenu tous ses clients.

Un volant qui se déboîte de la colonne de direction en plein trajet, cela paraît impossible. C'est pourtant ce qui est arrivé à un de nos internautes ce week-end. "Le volant m'est tombé sur les genoux pendant que je conduisais. J'ai eu très peur mais heureusement j'ai réussi à le remboîter et à prendre mon virage", témoigne auprès de LCI.fr cet internaute francilien qui avait reçu un courrier de Toyota vendredi lui "signalant un défaut sur la colonne de direction". "Je trouve intolérable que cette série de Yaris ne soit pas immobilisée en urgence plutôt que d'attendre la mort de leurs clients", s'étonne-t-il.

Contacté par LCI.fr, Toyota estime que l'incident n'est "pas impossible" et effectivement "inquiétant". A cause d'une malfaçon sur certaines Yaris, "sur les versions avec volant réglable en hauteur et en profondeur la colonne de direction risque de sortir de sa position originale après l'application de forces excessives lors du réglage du volant" explique la marque.

Mais Toyota précise que le problème est pris "très au sérieux" et annonce avoir alerté dès février les 52.000 clients concernés en France. Elle vient d'ailleurs de les relancer par une nouvelle vague de courriers envoyés depuis le 21 septembre. Notre internaute affirme lui ne pas avoir été contacté avant cette deuxième vague d'alertes.

72% des clients concernés auraient déjà fait effectuer le contrôle nécessaire chez leur concessionnaire. "Une opération gratuite et qui prend mois d'une heure", insiste la marque japonaise auprès de LCI.fr. Le concessionnaire de notre internaute qui attend une réponse plus complète de Toyota l'a déjà informé qu'il avait commandé toutes les pièces à changer.

EN PRATIQUE - Quels sont les modèles, versions, motorisations concernés ? Que faire ?

Les Yaris 69 VVT-i ; 87 VVT-i et 90 D-4D produites entre juin 2005 et septembre 2007. Tous les véhicules produits dans cette plage ne sont pas forcément concernés par la campagne et/ou n'ont pas été vendus en France. Le service client sera présent au N°810 13 90 90 afin de renseigner les clients désirant de plus amples renseignements sur la campagne. Si vous avez recontré un problème similaire, témoignez ci-dessous sur LCI.fr.

source:
[aliceadsl.lci.fr]

Je crois qu'à partir d'aujourd'hui je vais tenir mon volant avec les 2 mains. Je n'ai pas une toyota. Mais on ne sait jamais