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Wiggum a écrit:
Salem,
Je confirme, les dires du service client.
Deux solutions :
*Soit ton amie, a rever de son forfait.
*Soit, c'est une mythomane.
Son forfait existe bel et bien, sauf que l'avantage "3numéros illimités" ne fait pas partie de l'offre.
Fut un temps, il était possible d'ajouter cette otion (PAYANTE!!), mais il me semble, qu'elle a disparu (a confirmer!!).
Pour 26€, elle peut se gratter pour avoir tout ces avantages la.
Sinon, pour répondre a ta question.
La notion de "fidélité" n'existe pas en téléphonie.
Les programmes des "points de fidélités" sont une véritable arnaque.
Un nouevau client sera toujours privilégier par rapport a un ancien (a moins d'etre un très très bon client/facture elevée!!).
Bon ben, te reste plus qu'a demander des explications a ta copine....!!
... Dc y a bien magouille n'est ce pas !!! 
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