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Muslimarocaine a écrit:
et bah les français qui essaient de parler arabe c'est pas mieux tu sais ?
je préfère largement un "bledard" (pas au sens péjoratif) qui fait des efforts pour comprendre une langue quitte à faire des erreurs et à avoir un accent qu'une personne handicapé de la vie qui a besoin qu'on lui traduise tous les mots ce qui est très souvent le cas de français à l'étranger...
yeddek fih men lakharCitation
coldman a écrit:Citation
Muslimarocaine a écrit:
et bah les français qui essaient de parler arabe c'est pas mieux tu sais ?
je préfère largement un "bledard" (pas au sens péjoratif) qui fait des efforts pour comprendre une langue quitte à faire des erreurs et à avoir un accent qu'une personne handicapé de la vie qui a besoin qu'on lui traduise tous les mots ce qui est très souvent le cas de français à l'étranger...
mais je ne critique pas leur accent. et comme je l'ai dit, souvent leur français est très bon. on sent qu'on a affaire à des jeunes qui ont fait des études.
mais c'est tout simplement pas possible de se faire passer pour un jean François ou une marie claire.
je ne comprends pas pourquoi on les oblige à se faire passer ainsi pour des français de souche.
et puis c'est vraiment tous, quelle que soit la société pour laquelle ils ou elles démarchent.
j'imagine que c'est un boulot pas facile et que se faire remballer X fois par jour doit être pénible.
moi, je les laisse faire leur argu et je leur explique ensuite poliment que je ne suis pas intéressé.
mais là, hier, c'etait juste pas possible l'accent de la nana.
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Sendala dial mika a écrit:
Coldman, ce n'est pas de leur faute, ils ne font qu'obeir a leur patrons francais
On leur donne des prenoms francais a dire quand ils se presentent au telephone, tu crois que c'est voulu de leur part?
c'est pour cela que j'ai ecrit dans mon message : faites passer le message à votre hiérarchie
c'est devenu un sujet de plaisanterie. es tu sur que leur patron est vraiment français? les groupes français sous traitent ce service. je suis pas sur que les plateformes soient françaises.
A ta place, je ne me moquerai pas de la personne que t'as eue au bout du fil, et je ne pense pas aussi que les conditions de travail soient aussi "humaine" que tu ne le crois.
mais je sais bien que c'est pas la joie. quel serait l’intérêt de délocaliser si c'etait pour assurer aux travailleurs les mémes conditions de travial et de salaire qu'en france.
Mais t'inquiete, viendra le jour ou ceux seront EUX qui se moqueront des gens de ton genre. Ca commene deja avec les espagnols qui viennent travailler au Maroc pour deux francs six sous a cause de la crise
la grosse différence, c'est que l'accent m'a faire rire mais je me moque pas de leurs conditions.
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Nail2009 a écrit:
La question à se poser c'est plutôt pourquoi ont il eu à changer leur prénoms pour avoir un alias Français de souche ? ...
Tout simplement il y a beaucoup de raciste et d'insulte raciste lorsque le client est mécontent de l'opérateur, il commence à s'en prendre à la race de l'interlocuteur pour assouvir sa colère d'inculte ..
Parce qu'en France , tu recrute un râleur payé à 1000 euros avec 1000 euros de charge et un syndic qui fait tout pour couler la boite au lieu d'aider l'entreprise .. donc délocalisation , avec le même salaire on recrute deux personnes diplômés et il travaillent le samedi et jour férié parfois ..
Parce qu'en France, des gens comme toi rit sur une personne qui connait deux langues voir trois plus que lui ( espagnole , anglais , l'arabe littéraire) , et que l'interlocuteur en face en majorité ne sait parler que Français.
Parce qu'en France, lorsque c'est un anglo saxon anglais américain ou un italien ou espagnole qui parle Français , on trouve ça mignon et lorsqu'on entend un maghrébin qui parle leur langue même correctement on le rabaisse car c'est tout simplement une ancienne colonie bamboula .. elle est là la vérité , mais le jour ou les maghrébin vont botté le derrière à la France je crois que l'accent maghrébine deviendra soudainement mignonne ..
Parce qu’en France lorsqu'il voyage aux États unis, il faut le voir pour le croire , ils ont plus d'estime aux passeport marocains qu'aux passeport Français ..
C'est fini la colonisation , faut se réveiller , la concurrence est rude avec les états unis l’Allemagne et la chine, et la France ne vit que par le crédit .. et elle est entrain de s'enfoncer de plus en plus .. il faut changer les mentalités et la politique envers les anciennes colonies , sinon ils se détourneront vers les états unis et les chinois à la première occasion.. donc surveille ton langage..
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coldman a écrit:
vous qui tout les jours faites du phoning pour des sociétés françaises, faites passer le message à votre hiérarchie: c'est insupportable ces présentations:
"bijour, ji m'apile jean francois et je suis votre consillier ........"
c'est pas crédible une seconde. votre français est souvent correct. mais l'accent vous trahit. parfois et même souvent, il à couper au couteau.
ce matin, je n'ai pu m’empêcher de rire tant c’était caricatural. je m'excuse auprès de celle qui s'est sentie humiliée par mon rire. mais c’était indépendant de ma volonté.
alors présentez vous sous votre vrai prénom. les gens ne vous raccrocheront pas plus au nez pour autant.
au contraire, le fait d'etre pris pour un imbécile par un opérateur qui ment sur son identité et son lieu de travail incite plus à cesser illico toute communication.
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Nail2009 a écrit:
Parce qu'en France, lorsque c'est un anglo saxon anglais américain ou un italien ou espagnole qui parle Français , on trouve ça mignon et lorsqu'on entend un maghrébin qui parle leur langue même correctement on le rabaisse car c'est tout simplement une ancienne colonie bamboula .. elle est là la vérité , mais le jour ou les maghrébin vont botté le derrière à la France je crois que l'accent maghrébine deviendra soudainement mignonne ..
non, tu n'as rien compris. c'est juste le fait que l'operateur se fasse passer pou run français qui est comique.
et c'eut été un allemand avec un accent bien germanique qui m'avait dit s'appeler bernard dupont, l'effet aurait été le méme.
convenez avec moi que c'est ridicule.
et l'excuse du racisme ne tient pas. l'accent trahit le salarié. donc qu'il prétende se nommer Bertrand, ça change quoi?
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coldman a écrit:Citation
Sendala dial mika a écrit:
Coldman, ce n'est pas de leur faute, ils ne font qu'obeir a leur patrons francais
On leur donne des prenoms francais a dire quand ils se presentent au telephone, tu crois que c'est voulu de leur part?
c'est pour cela que j'ai ecrit dans mon message : faites passer le message à votre hiérarchie
c'est devenu un sujet de plaisanterie. es tu sur que leur patron est vraiment français? les groupes français sous traitent ce service. je suis pas sur que les plateformes soient françaises.
A ta place, je ne me moquerai pas de la personne que t'as eue au bout du fil, et je ne pense pas aussi que les conditions de travail soient aussi "humaine" que tu ne le crois.
mais je sais bien que c'est pas la joie. quel serait l’intérêt de délocaliser si c'etait pour assurer aux travailleurs les mémes conditions de travial et de salaire qu'en france.
Mais t'inquiete, viendra le jour ou ceux seront EUX qui se moqueront des gens de ton genre. Ca commene deja avec les espagnols qui viennent travailler au Maroc pour deux francs six sous a cause de la crise
la grosse différence, c'est que l'accent m'a faire rire mais je me moque pas de leurs conditions.
Arrite sioupli missio Coldman
Ti li mounde t'as roume en blace avik tan pouste digoulasse, ci biene fi por vous
Pourquoi ecrire un post humiliant pour ces personnes?
Alours un pou dou rispi missio Couldmane
Modifié 1 fois. Dernière modification le 11/06/13 13:34 par Sendala dial mika.
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coldman a écrit:
vous qui tout les jours faites du phoning pour des sociétés françaises, faites passer le message à votre hiérarchie: c'est insupportable ces présentations:
"bijour, ji m'apile jean francois et je suis votre consillier ........"
c'est pas crédible une seconde. votre français est souvent correct. mais l'accent vous trahit. parfois et même souvent, il à couper au couteau.
ce matin, je n'ai pu m’empêcher de rire tant c’était caricatural. je m'excuse auprès de celle qui s'est sentie humiliée par mon rire. mais c’était indépendant de ma volonté.
alors présentez vous sous votre vrai prénom. les gens ne vous raccrocheront pas plus au nez pour autant.
au contraire, le fait d'etre pris pour un imbécile par un opérateur qui ment sur son identité et son lieu de travail incite plus à cesser illico toute communication.
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a écrit:
ALLER AUX TOILETTES LE CHRONOMÈTRE À LA MAIN
Depuis 2002, Michelle est une salariée chronométrée à Tulle, en Corrèze. "Chaque jour, on a deux fois dix minutes de pause payées pour se reposer un peu, fumer une cigarette et aller aux toilettes. Et on perd déjà la moitié du temps dans les couloirs pour y aller", ironise-t-elle.
Le stress, le manque de reconnaissance et de valorisation crée un malaise. Chaque téléopérateur doit suivre un script pour convaincre le client :"On est des robots. On est formatés et on formate les clients à se contenter de ce qu'ils ont." Elle aimerait que les salariés français se mobilisent pour leurs collègues à l'étranger, comme pour le centre Free au Maroc, en grève depuis fin mars.
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coldman a écrit:
non, tu n'as rien compris. c'est juste le fait que l'operateur se fasse passer pou run français qui est comique.
et c'eut été un allemand avec un accent bien germanique qui m'avait dit s'appeler bernard dupont, l'effet aurait été le méme.
convenez avec moi que c'est ridicule.
et l'excuse du racisme ne tient pas. l'accent trahit le salarié. donc qu'il prétende se nommer Bertrand, ça change quoi?
Mais on est pas dans le cas où c'est lui qui veut se faire passer mais plutôt qu'on lui demande qu'il se fasse passer pour un Jean .. c'est imposé par sa hiérarchie à cause des éléments que je t'ai présenté plus haut ..
un "Jean" qui essaie de vendre ds babouches en se faisant passer pour momo .. la situation peut être drôle mais il ne faut pas s'en prendre à Jean mais plutôt à Karim qui lui demande de le faire s'il veut continuer à bosser avec lui et Karim de son côté se justifiera que ce sont ses concitoyens qu'ils ne veulent acheter des babouches qu'avec des momos .. donc là c'est moins drôle et on se demande à qui il faut s'en prendre pour en arriver à cette situation ridicule .. et là je t'invite à relire mon post précédent.
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