que pensez vous de paris marrakech avion aller et retour plus hotel en demi pension a 99 euros ?? telle est la promotion d un tour operateur francais pour ne pas le citer
On m'a parlé hier de cette offre mais c pour combien de jours? via quelle compagnie? vous pensez pas qu'il ya quelque chose de bizarre sous ces 99 euros?
Jean-Pierre Chanial. Photo: Graham Shearer/Madame Figaro [23 mars 2005]
Deux voyagistes présentent des séjours à moins de 200 euros la semaine, en demi-pension, vols compris.
Sur www.ultravacances.com ce sont cent cinquante séjours et circuits à bas prix, deux cents à terme (vols à partir de mai) dans quarante pays, accessibles jusqu'à trois jours du départ. (Photo: DR)
Une seule semaine et deux excellentes nouvelles pour les voyageurs : Nouvelles Frontières annonce la création d'Ultravacances.com, son «e-tour-opérateur à bas prix» ; et Marmara, spécialiste du séjour autour du bassin méditerranéen, lance une série d'offres à 99 € la semaine (hors taxes quand même), vols et demi-pension compris. Un prix à se demander si la mariée n'est pas un peu trop belle. Les deux initiatives obéissent à une même logique industrielle. Mais chacune revendique une construction spécifique.
Le projet signé Nouvelles Frontières est conduit par Claude Blanc, directeur de l'e-business d'un groupe qui réunit NF donc, mais également TUI France, Corsair (onze avions), les Paladiens (trente-cinq hôtels-clubs), des agences de voyages, etc. Cette synergie est l'atout majeur d'Ultravacances.com en lui offrant des prix difficiles à battre. Résultat, cent cinquante séjours et circuits à bas prix, deux cents à terme (vols à partir de mai) dans quarante pays, accessibles jusqu'à trois jours du départ. Illustration avec la semaine aux Baléares affichée 199 € (départ le 6 mai), une croisière sur le Nil à 269 € (4 juin), la semaine à Marrakech (1er juin) à 339 €, à moins de préférer la Tunisie (31 mars) pour 289 €... La plupart des offres incluent la demi-pension et toutes, les vols depuis Paris. Le site propose également des circuits : la Thaïlande accessible pour 999 € (décollage de Paris le 9 avril), le Canada pour 1 175 €, la Russie à 1 260 €, la Chine (1 360 €), Madagascar (1 869 €), etc. Enfin, la rubrique «ultra-chaud» recense des offres très limitées, comme actuellement la semaine en Turquie pour 179 € ou en Tunisie à 289 € (départ de Paris le 31 mars) ou même un week-end à Londres à 199 € comprenant le voyage le 30 juillet et la nuit sur place.
Séjours ou circuits, tous les décollages s'effectuent de Paris (départs province à partir de mai) et leurs dates sont impératives : une fois acheté, le voyage ne peut être ni modifié ni remboursé (sauf quand on a souscrit une assurance annulation).
Saluons la facilité d'accès aux informations et la qualité de ces dernières, description de la destination, des activités sur place, météo, formalités, renseignements pratiques... Toutes les offres Ultravacances.com sont achetables directement sur le site, mais également via un numéro de téléphone ou dans les huit agences Travelia du groupe (1).
Face à de tels tarifs, forcément se pose la question de la qualité de formules bradées, certaines à moins de 200 € incluant l'avion, les transferts, sept nuits d'hôtel, autant de petits déjeuners et de repas ? Claude Blanc, directeur de l'e-business ches Nouvelles Frontières, répond : «L'historique de nos vols porte sur plusieurs années. Il nous permet de connaître avec beaucoup de précision le taux de remplissage au jour le jour. Imaginons qu'il est de 85% sur Paris-Marrakech le 10 avril. Il détermine le prix de vente du billet d'avion : le coût total du vol est en effet divisé par le nombre de passagers attendus, soit 85 payant pour 100. Donc, notre vol étant réglé, les sièges restés libres peuvent alimenter une promotion. D'un strict point de vue comptable, ils ne coûtent rien. Il nous suffit alors d'ajouter la prestation hôtelière.» Reste à veiller sur sa tenue. «Nous engageons l'image de Nouvelles Frontières et notre service qualité est d'une réelle vigilance, promet Claude Blanc avant d'ajouter, nous n'avons pas le droit de nous tromper encore moins celui de construire des voyages au rabais et d'inventer des client de second rang». Dont acte.
Au moment même où Nouvelles Frontières annonçait la naissance de sa nouvelle marque, Marmara révélait sa propre promotion : pas moins de 20 088 séjours d'une semaine vendus 99 €, taxes et frais de dossier en sus. Soit 163 € TTC en demi-pension ! Ces offres, également construites sur la base de places d'avion déjà amorties (le groupe achète un million de sièges par an), suivent toutefois une logique différente.
D'abord, elles sont à prix unique. Ensuite, toutes sont vendues en agences de voyages (2). Inutile donc d'être un as du clavier et de la souris pour en profiter. Autre différence, elles visent quatre pays seulement : Turquie, Tunisie, Maroc et Grèce. Surtout, elles correspondent toutes à des séjours d'une semaine en demi-pension, vols et transferts inclus, entre le 1er avril et le 31 octobre. Mais à l'exclusion des périodes de vacances scolaires de printemps et d'été, toutes zones confondues. Enfin, les départs sont proposés de Paris ainsi que de quatorze autres villes (Marseille, Lyon, Nice, Mulhouse, Nantes, Bordeaux, Metz-Nancy, Brest, Toulouse, Deauville, Nice, Strasbourg, Lille et Grenoble). Comme les précédents, ces forfaits ne sont ni modifiables ni remboursables.
Ici aussi, la question de leur fiabilité se pose. La semaine à 163 € peut-elle promettre autre chose que vol charter en pleine nuit, hôtel de petit standing, service indigent, table minimaliste et activités oubliées ? Tel n'est pas le cas, comme l'explique Florian Vighier, directeur exploitation de Marmara : «Une fois intégré le principe de l'avion dont les dernières places ne coûtent rien, il nous reste à sélectionner l'hôtel qui va recevoir un vacancier pour 99 € en demi-pension. Le faible coût d'un buffet pour le petit déjeuner et un autre pour le déjeuner (moins, parfois beaucoup moins, de 10 € par jour, NDLR) le permet. Sachant que ces vacanciers, ravis d'une excellente affaire, payeront chaque jour un dîner en supplément, consommeront au bar, choisiront probablement une excursion, achèteront des souvenirs à la boutique de l'hôtel, se laisseront tenter par un massage...»
En outre, tous ces voyageurs attirés par la bonne affaire n'hésiteront pas, si elle est concluante, à renouveler l'expérience. Bref, la promotion à 99 € se transforme vite en opération tout bénéfice. D'où l'intérêt de Marmara à ce que l'indice de satisfaction de ses vacanciers soit élevé. C'est la raison pour laquelle le service qualité est également mis à contribution. Sachant quand même que les clients ne peuvent rêver d'une prestation 4-étoiles lorsqu'on leur réserve un hôtel de bien plus modeste standing.
Inutile donc de redouter un décollage au beau milieu de la nuit (les vols affrétés partent du terminal low cost T3 de Roissy), pas plus qu'un hôtel borgne ou des repas qui conduisent directement à l'examen médical le jour du retour. Il y aura toujours, hélas, des exceptions. La meilleure garantie de fiabilité restant l'image que Nouvelles Frontières autant que Marmara tiennent à conserver.
(1) Ultravacances.com (0. 825.36.25.25.) 2) Marmara (0.820.160.180. et www.marmara.com)
cette offre doit etre limité aux 50 premiers ou une chose dans ce genre ou bien l'hotel doit avoir des toilettes aussi grand qu'un terrain de football (si vous voyez ce que je veux dire)
Il ya deux semaines Nouvelles Frontieres avait fait une offre similaire à 89 Euros sur Agadir, comprenant le billet A/R Avion et 7 nuits Hotels demi pension . Hotel 3 étoiles.
Cette promotion trés limitée a eu un succés foudroyant .
azl95 a écrit: ------------------------------------------------------- > Il ya deux semaines Nouvelles Frontieres avait > fait une offre similaire à 89 Euros sur Agadir, > comprenant le billet A/R Avion et 7 nuits Hotels > demi pension . > Hotel 3 étoiles. > > Cette promotion trés limitée a eu un succés > foudroyant . >
oui pr avoir une amie ki bosse en compagnies aériennes il parait qu ces offres existent bel et bien et on,t un succès énormissime et cest véridike ya de proposé turkie marrakech et je sais plu kel otre pi ms les hôtels st bien pas miteux comme on pourrait le penser au vu du prix si abordable !
salut Lin ! comment va tu ma belle ? au plaisir de te lire J'ai fait juste le voyage marrackech paris roissy- clean rien a dire - safar doit revoir sa copie !!! malia
Et dire que la royale truc demande une fortune pour vider les poches des travailleurs ! Honte à ses dirigeants et à leurs larbins qui ne parle que des autres .
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