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salam a tous je suis en 2eme annee de BTS assistante de gestion PME PMI à l'approche de l'examen je voudrais savoir si des personnes qui avaient fait le meme BTS que moi ou assistante de direction aurait des exemples de dossier d'APA

j'ai besoin de modele pour faire mes propres dossiers pour les personnes qui passent aussi l'examen et si ya possibilité de s'entraider ca serait cool

MERCI a TOUS

SALAM ALEYKOUM!!

Salam,

Normalmeent tu dois réaliser 6 actions pour le jour de l'examen qui consistent à toucher les trois domaine qui font la polyvalence de ta formation(administrttif,commercial et comptable)

il existe pas des APA type,ce que tu dois faire est une résolution de probléme (dysfonctionnement dans ton entreprise) ou un apport....

je te mets une liste compléte des actions:


actions compta / gestion

- création ou mise à jour du plan comptable de l’entreprise (informatiser la compta ou mettre à jour le système existant, changement de logiciel comptable)
- planifier et formaliser les travaux comptables (échéanciers et procédures pour saisie comptable, paye, déclarations fiscales et sociales, suivi des règlements…)
- établir et vérifier les documents commerciaux
- informatiser la gestion commerciale ou mettre à jour le système existant
- calculer et justifier des remises, des avoirs, des tarifs…
- mettre à jour et utiliser des fichiers clients / fournisseurs
- formaliser des procédures (demandes d’avoirs, de délais, de règlements, de modes de règlements spécifiques)
- gérer les achats
- états de rapprochement bancaire
- établir des échéanciers des créances et des dettes
- gérer le recouvrement client (créances, contentieux)
- établir et vérifier la paye, les déclaration sociales
- informatiser la gestion de la paye ou des déclarations
- gérer les congés payés, le recrutement, les absences, les heures sup, les gratifications, les évaluations, la formation interne, le suivi et remboursement des déplacements, les charges de personnel
- enregistrer les opérations d’inventaires (amortissements, provisions, variation de stocks) et élaborer le bilan, le compte de résultat et les annexes
- calculer les SIG et la CAF (étudier la formation du résultat, évolution sur plusieurs années ou comparaison avec d’autres entreprises de la branche)
- établir le bilan fonctionnel, calculer le FRNG, le BFR, la trésorerie nette, les ratios
- mettre en place et organiser la comptabilité analytique (lancement de nouveaux produits, analyse de coûts de revient et des marges par produits, par agence, par activité, par secteur géographique)
- gérer l’inventaire, constater les variations de stocks, informatiser la gestion des stocks, choisir une méthode de valorisation et de gestion des stocks (minimisation des coûts de stockage, cadence des approvisionnements)
- calculer et surveiller le seuil de rentabilité, le point mort
- établir des budgets de trésorerie, déterminer le coût prévisionnel d’une action commerciale ou administrative, suivre les écarts prévision / réalisation
- analyser des données commerciales ou comptables, établir des prévisions de CA
- calculs d’intérêts simples et composés, actualisation et choix de l’investissement (financement et rentabilité prévisionnelle d’un investissement)
- identifier et comparer les sources de financement (coût et incidences de l’escompte d’effets, du découvert, de l’emprunt, du crédit bail, de l’augmentation de capital…

actions administratives et commerciales

- recrutement (politique de recrutement, définition de poste, profil du candidat CDD ...)
- étude de marché à l'export
- choix d'une représentativité à l’export
- action de prospection et de vente
- création de journal d'entreprise
- création de pages web / site web
- critique de documents (catalogue, bon de commande, facture) et proposition d'amélioration
- développement de l'image de marque de l'entreprise (papier à lettre, carte de visite, logo..,)
- étude d'organisation de relance clients et du suivi de la clientèle
- étude d'un projet d’équipement informatique (matériel, logiciels, coût d'acquisition, frais de fonctionnement, frais de maintenance et choix de financement)
- étude d'une politique de communication globale (publicité, promotion des vente, relations publiques)
- étude de l’archivage (opportunité d'une gestion informatisée, nouveaux moyens mis en place)
- étude de la concurrence (création de prix, élargissement de gamme...)
- étude en vue de la modification des conditions de travail des salariés (horaires et environnement, 35 heures, sécurité)
- organisation d'un conseil d’administration (convocation, prise de notes, compte rendu)
- organisation d'une expo, d'une foire, d'un salon, d'une manifestation commerciale
- organisation d'une journée portes ouvertes
- organisation de voyages, de réunions
- prise en charge de la gestion administrative d'une activité (prospection de la taxe d'apprentissage...)
- réalisation d'actions promotionnelles
- réalisation d’enquêtes (avec résultats débouchant sur des propositions concrètes)
- recherche d'efficacité / déplacement d'un vendeur, optimisation de la force de vente
- réalisation de publipostage (choix de la cible, création du fichier, rentabilité et faisabilité) opération de phoning (prospection, vente, enquête de satisfaction. rédiger le script, la fiche de contact analyse des résultats)
- réalisation de plaquette



Modifié 1 fois. Dernière modification le 12/02/08 12:54 par la citoyenne.

Merci la citoyenne c'est gentille, mais en faite ce que je voulais savoir c si quelqu'un avait des modeles d'APA le corps du dossier l'ordre des documents (planing previsionnel cifugue QQOQCP...) et comment ces documents ont été realisé pour certains..

aie on est en fevrier... c un pe tard pour sy mettre

bon courage jpe pas t aider...jme rapelle plus de tt ca...

demande aux gens de ta classe!!!ou a tes profs ils ont dej du prendre de tes dosseirs pour voir si t t pas HS normallement moi ct vom ca ke ca se passait!

Salam,


Tu es un peu en retard,tu as combien d'actions au juste?!!!

Si non,il y'a pas de présentation type comme je l'ai mentionnée...tu dois faire un QQOQCP pour chaque actions,tu détermines la problématique,l'objectif et les contraintes....

tu dois justifier l'interet de chaque tache en faisant appuie sur les documents(par exemple choix du fournisseur,tu dois faire un tableau comparatif des devis...)!

Si tu me précise l'intitulé de l'une de tes actions,je te montrerais la façon de présenter en oral

Si non,tu prépares ton BTS en alternance?dans quel établissement?!

Citation
la citoyenne a écrit:
Salam,


Tu es un peu en retard,tu as combien d'actions au juste?!!!

Si non,il y'a pas de présentation type comme je l'ai mentionnée...tu dois faire un QQOQCP pour chaque actions,tu détermines la problématique,l'objectif et les contraintes....

tu dois justifier l'interet de chaque tache en faisant appuie sur les documents(par exemple choix du fournisseur,tu dois faire un tableau comparatif des devis...)!

Si tu me précise l'intitulé de l'une de tes actions,je te montrerais la façon de présenter en oral

Si non,tu prépares ton BTS en alternance?dans quel établissement?!

en faite j'ai kelke dossier de pret mais a chak fois on me parle de presentation speciale et mieux pour le jury donc je suis un peu perdu mais sinon je maitrise tout mes APA je sais de koi je parle c juste pour la constitution des dossiers

PS je ne suis pas en alternance

Bonjour la citoyenne,

J'ai eu l'occasion de voir que tu aider beaucoup sur les APA.
Si tu le permets j'aimerai avoir un peu d'aide car je t'explique mon probléme.
Je dois faire mes 6 actions pour le BTS qui sera en mai mais le petit probléme est que je n'ai que 5 actions, il m'en manque une est je n'arrive pas a la trouver.
Je travail dans une société de gardiennage et de surveillance.
Quelques actions m'interesse dans la liste que tu as faite précédemment et j'aimerai que tu m'expliques comment tu les réaliserai car je suis perdu et en pleine panique.
Les actions qui m'interessent sont les suivantes :

l'étude de la concurrence,
l'étude en vue de la modification des conditions de travail des salariés
la création de journal d'entreprise.

Je te remercie pour ton aide

Bonjour laetitia2003,


Normalement tu peux te présenter le jour de l'examen avec 5 actions (sachant qu'elle doit toucher les trois pôles)!

En tout cas,c'est la qualité du travail qui distingue le dossier et non la quantité!

aprés,si tu veux rajouter une derniére action,c'est une bonne idée...

Peux tu me parler un peu plus sur l'activité de ton entreprise?ton services?tes tâches quotidennes?

si non,l'action "etude de la concurence me semble interssante,tu dois normalement suivre ces étapes:

L’environnement : Caractéristiques du marché, son évolution en volume et en valeur. Déterminez les acteurs du marché : les acheteurs, les prescripteurs (ceux qui vous recommanderont), les utilisateurs, les décideurs... Egalement son mode de fonctionnement : circuit de distribution, pratiques commerciales, délai de paiement…(pense à faire un questionnaire auprés des clients potentiels)

La Demande : Existence d’un besoin, chiffrez le besoin en volume mais aussi en chiffre d’affaires (le budget de votre clientèle), ainsi que son évolution. Déterminer votre cible (vos clients) avec ses habitudes d’achat, ses prescripteurs, et ses caractéristiques socio-démographiques.

L’Offre : Vos concurrents : qui sont-ils ?, combien sont-ils ?, que proposent-ils ?, à qui ?, pour combien ?, quelle est la durée de vie de leur produit ?, quelles sont leurs points forts ? Leurs points faibles ?, etc.(etude de services de vos concurents,en passaant par une cliente,donc tu dois analyser leurs offres de A à Z;les services,prix,conditions de vente,aprés vente,conseil...et)

Votre produit (ou service) : réaliser un prototype, quelle est sa durée de vie, ses caractéristiques, ses avantages par rapport à la concurrence.

Voilà!

Si tu as beosin d'aide,n'hesites pas(mp)!

Ps/C'est un BTS ASSISTANT DE GESTION et non assistante de gestion!!!!!

Bonjour La Citoyenne,

Je te remercie pour ta réponse.

L'entreprise est spécialisée dans la surveillance et le gardiennage de bâtiment et de soirée.
Notre personnel est composé d'agent de sécurité et de maître chien.

Mon service est le secrétariat et mes différentes tâches sont les suivantes :

- Création des plannings pour les agents,

- Factures,

- Paye,

- Accueil,

- Rédaction de divers courriers et document externe et interne de communication,

- etc ...


J'ai vu avec mon entreprise et une action qui serai bien ce serai celle sur la critique de documents (catalogue, bon de commande, facture, ...) et proposition d'amélioration.
Pourrais tu (si cela ne te dérange pas) m'expliquer comment bien présenter cette action de A à Z car j'aimerai la faire pour cette semaine.

Si tu a une adresse msn pour mieux en discuter, je te laisse la mienne : [email protected]

je te remercie beaucoup pour ton aide.

Bye

Salam Laetitia,


Je viens de voir ton message...

Malheuresement,je ne suis pas sur MSN souvent,donc pour tes questions,laisse moi un mp et je te réponderais dés que possible!

Il te reste encore 2 mois pour boucler la derniére action

Que de souvenirs...

Tu peux te présenter à l'examen avec 5 APA (c'est ce que j'ai fait) mais il faut qu'elles soient bien construites et qu'il y ait du contenu dedans.