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Joidre REZE au Telephone
G
3 novembre 2010 12:49
bonjour,

je ne sais plus comment faire,mais j'arrive jamais a joindre REZE au telephone:

voici la manipulation que je fais:

1.. Je compose le 02.40.84.46.00

2..j'appuie sur *

3..Je choisi Option 1

4..Je choisi Option 1

et là il ya une music et on me met en attente,mais 2 minutes plu tard,on me dit il y'a trop d'appel et ça raccroche

j'essai depuis 2 semaine sans succès

dites mois comment vous faites?
z
3 novembre 2010 13:13
salut,

il faut renouveler ton appel, en réglé général, ils sont joignable tôt le matin, ou début d'après midi ou fin d'après midi.

tu veux leur demander quoi?

Utilise les mails, tu auras une réponse assurée, certes pas précise.
z
3 novembre 2010 14:15
Reze ne travaille pas le mercredi après midi, l'accueil téléphonique je parle.

Il est indiqué en début d'appel les horaires d'ouverture.
P
3 novembre 2010 18:21
Bonjour Galère2010
Tu fais le 1, de ta liste et tu oublies tous les autres.
Compose le numéro et ensuite tu ne touches à rien, ni étoile, ni 1, ni autre. C'est un piège pour en gros exprimer => une fin de non recevoir..smiling smiley et ensuite te raccrocher au nez sans pitié.

Essaye demain matin. Bonne chance.

Citation
Galère2010 a écrit:
bonjour,

je ne sais plus comment faire,mais j'arrive jamais a joindre REZE au telephone:

voici la manipulation que je fais:

1.. Je compose le 02.40.84.46.00

2..j'appuie sur *

3..Je choisi Option 1

4..Je choisi Option 1

et là il ya une music et on me met en attente,mais 2 minutes plu tard,on me dit il y'a trop d'appel et ça raccroche

j'essai depuis 2 semaine sans succès

dites mois comment vous faites?
 
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