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Salam

Lorsque j'allume ma free box HD seul "FREE BOX" reste affiché il ne se passe rien d'autres donc pas d'accès aux chaînes.

Quelqu'un a-t-il connu le meme problème si oui comment y avez-vous remédiez?


MERCI.

salam
j ai peut etre une solution pour toi
debranche ton boitier hd (tele) et quand tu le rebranche reste le doigt appuyé sur le bouton du milieu...sa remet a jour ton boitier...
peut etre que sa marchera.....

Salam,

Je mets juste mon doigt à l'endroit ou tu branche le fil et ça marche?

tu met le doigt sur un des boutons qui se trouve devant le boitier et tu reste appuyer et tu rebraznche ton boitier en meme temps.....

Salam,

Merci je vais essayer

alorrs sa a marché?????

Salam,

Ca n'a pas marché, je ne comprends pas ce qui se passe!

tu les a appelé?
sa t affiche koi exactement??

Je ne les ai pas appelé.
Ya juste FREE BOX affiché c'est tout ça ne va pas plus loin, ça fait 4 jours que je ne pas accès aux chaines ça devient énervant!

Salam


L’affichage que tu voies "FREE BOX" sur le boitier HD,et toute a fait normal, depuis la dernière mise a jour, donc ne t'inquiète pas.


Dis moi comment et connecter ta freebox avec ton boitier HD en "WIfi" ou par le "câble RJ45 jaune "

salam petale de rose

moi j'avais le meme probleme que toi (2 jours sans rien) on pouvait zapper sur les chaine mais tout étais noir,c'étais partis d'un coup.Je debranchais seulement 1 boitier, celuis qui marquais l'heure et toujours rien(:. finalement quant j'ai debranchée les deux boitiers tous est revenu.j'esper que ce sera de meme pour toi.
a cio bsr(tm)

salam pétale de rose


j'avais eu le meme probleme que toi.(pendant 2 jours je n'avais rien)tout est partis d'un coup.on pouvais zapper sur des chaines mais on voyais le noir "aerien".alors,j'ai decider de debrancher le boitier ou l'on vois apparraitre l'heure, tjrs rienet finalement en debranchant les DEUX boitiers,tout est revenu.
J'espere qu'il en sera de meme pour toi.

j'ai eu un beug la free QUOI!!!

J'ai fais tous ce que vus m'avez dis et rien à faire ça ne marche pas

salam
je capte plus la 1 sur la free pour quoi ????svp

refait la mises a jour debranche 5 fois la prise d'alimentation ensuite appuie sur nimporte quel touche de la hd tu voit apparaitre firemare ou un truc de ce genre ensuite ton boite sinitialize si le probleme persiste ca doit etre ton debit qui est faible c'est ce qui marrive en ce moment

Citation
has211 a écrit:
refait la mises a jour debranche 5 fois la prise d'alimentation ensuite appuie sur nimporte quel touche de la hd tu voit apparaitre firemare ou un truc de ce genre ensuite ton boite sinitialize si le probleme persiste ca doit etre ton debit qui est faible c'est ce qui marrive en ce moment

Salam,

J'ai fais ce que tu as dis mais tjrs rien pourtant avant je captais bien les chaines c'est venu d'un coup.

Contactez la Hotline Tout simplement,

moi je travaille dans leur centre d'appels mais je suis pas technicienne
je traite le service inscription, demenagement, et migration (si vous avez des questions n'hesitez pas ...)

Pour avoir un technicien vous contactez le 08 92 13 51 61 et vous optez pour la touche 2 (c la rubrique windows) si vous n'avez pas d'abonnement FT sinon le 3244 si vous etes en partiel (c a dire si vous avez un abo FT)

un pti conseil: il faut les contacter le plutard possible le soir sinn le matin de trés bonheur (5,6H du mat), les pauvres ils n'arretent pas de parler, ils ont un pique d'appels enorme et malgré cela, on est entrain de recruter du monde pour l'inscription et on laisse tomber le technique

ou est la notion de la qualité du SAV

oups chui or sujet exusez moi!!!

Citation
has211 a écrit:
refait la mises a jour debranche 5 fois la prise d'alimentation ensuite appuie sur nimporte quel touche de la hd tu voit apparaitre firemare ou un truc de ce genre ensuite ton boite sinitialize si le probleme persiste ca doit etre ton debit qui est faible c'est ce qui marrive en ce moment

ben moi aussi mon debit en ce moment est faible..j ai que la télé en bas debit c relouuuuu!!!!

Citation
nadioudiou a écrit:

Citation
has211 a écrit:
refait la mises a jour debranche 5 fois la prise d'alimentation ensuite appuie sur nimporte quel touche de la hd tu voit apparaitre firemare ou un truc de ce genre ensuite ton boite sinitialize si le probleme persiste ca doit etre ton debit qui est faible c'est ce qui marrive en ce moment

ben moi aussi mon debit en ce moment est faible..j ai que la télé en bas debit c relouuuuu!!!!

je la regarde en faible debit et il ya pas beaucoup de chaines