Citation
mouna067 a écrit:
salam les yabis
depuis un an on appellait alice pour un probleme de télévision ( image sacadée)
apres des appels téléphoniques au service techniques et des manipulations toujours le meme probleme
on les appelle apres 4 MOIS , ils nous envoient finalement un modem
ça ne marche pas avec le modem , j'appelle pour demander l'echange du decodeur ce qui a été fait maintenant tout est nickel
le service télévision est gratuit chez alice mais on paie 30 euros pour canalsat qu'on avait pas !!
ma question est comment demander un remboursement pour les mois qu'on payait et on recevait pas canalsat avec alice et la tété en général
comment faire
Citation
mouna067 a écrit:
salam les yabis
depuis un an on appellait alice pour un probleme de télévision ( image sacadée)
apres des appels téléphoniques au service techniques et des manipulations toujours le meme probleme
on les appelle apres 4 MOIS , ils nous envoient finalement un modem
ça ne marche pas avec le modem , j'appelle pour demander l'echange du decodeur ce qui a été fait maintenant tout est nickel
le service télévision est gratuit chez alice mais on paie 30 euros pour canalsat qu'on avait pas !!
ma question est comment demander un remboursement pour les mois qu'on payait et on recevait pas canalsat avec alice et la tété en général
comment faire
là où t'avais un peoblème avec la TV): pour t'assurer !
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