Salem, je travaille sur une étude " La veille commerciale " " Les enquetes de satisfactions, un outil de veille commerciale pertinent? " Pouvez vous m'aider à trouver des docs et un plan svp
Sur ce réseau social professionnel viadeo , il y a plein de veilleurs : Tu peux t'inscrire sur ce site, et poser ton problème aux experts qui te répondront et t'aideront. ton plan : définir le terme veille, définir le terme commercial, définir le terme composé veille commerciale objectifs de cette dernière, stratégies pour se tenir informés, techniques, comment la veille s'inscrit dans le cadre d'une entreprise, les relations horizontales et verticales avec les autres services, en interne, relations en externe etc .... Donner un exemple, si l'un des veilleurs te répond Choisir un cas particulier : veille en grande distribution, veille commerce international ... c'est un domaine très vaste. Ce qui importe c'est les points communs indépendamment des branches ou créneau économique Donner les références des sites que tu as consulté commence par Wikipédia. Il y a des rooms marketing par profession grande distribution, grandes surfaces etc, tu pourras trouver ce qui t'intéresse viadeo