Citation
webmaster a écrit:
Bonjour à tous,
Dans la continuité des derniers changements apportés sur le forum (Albums photos) ou la messagerie privée, nous avons amélioré les options pour la suppression ou l'alerte concernant un message.
Alerter un modérateur
Désormais pour alerter sur un message vous pourrez choisir la raison dans une liste prédéfinie ou préciser une autre raison si elle n'est pas renseignée. Les alertes sont extrêmement importantes lorsque vous constatez un message hors charte.
C'est grâce à votre vigilance que le forum peut continuer à fonctionner sans devenir un lieu d'insultes, de propos racistes ou obscène, ou qu'il soit spammé par des messages commerciaux.
Attention toutefois, une alerte ne signifiera pas que nous supprimerons le message. C'est comme les antiobiotique... c'est pas automatique.
Chaque alerte est étudiée par un modérateur et le message est supprimé si la charte n'est effectivement pas respectée. Un avertissement, une mise sous modération, ou un bannissement peuvent s'ajouter à la suppression du message en fonction de la gravité des propos, et du passif du membre.
La modération
Au total environ 10% des messages postés quotidiennement sont supprimés par nos soins avant même publication. C'est ce qu'on appelle la modération à priori auxquels sont soumis tous les nouveaux comptes membres. Tous les messages sont lus par nos soins et un nettoyage important est opéré à ce niveau notamment pour filtrer tous les comptes spammeurs, les marabouts, les arnaques, les doubles pseudos, les provocateurs...
Pour tous les autres membres, les messages sont directement en ligne et une modération à posteriori est appliquée en fonction des profils de membres. Ceux qui ont déjà été avertis auparavant, sont évidemment ceux qui subiront le plus de surveillance.
En cas de non respect de la charte du forum, nous avons mis en place une nouvelle option de modération : le bannissement temporaire qui s'intercale entre le simple avertissement (faute légère) et le bannissement long ou définitif. Normalement, vous avez l'indication du délai de bannissement dans le MP qui vous est envoyé automatiquement.
Edition de message
Vous avez la possibilité d'éditer votre message durant un laps de temps restreint. Cette option est là pour corriger à la marge votre texte et non pour le modifier complètement voire le supprimer. L'intérêt et le sens même d'un forum est de garder une cohérence dans le fil de la discussion. Si une personne pose une question, qu'elle obtient une dizaine de réponses, et qu'ensuite elle change le sens de sa question, ou la supprime, cela est irrespectueux pour tous celles et ceux qui ont fait l'effort de lui répondre.
De même, l'édition de message ne doit pas servir pour passer des messages perso, et ensuite éditer rapidement dès lecture du destinataire. Il y a les MP pour ce type de message. Nous avons averti quelques personnes qui s'amusaient à ce petit jeu et nous sanctionnerons si il y a récidive.
Suppression de message
L'option de suppression de message a été complétée pour que vous puissiez rapidement choisir le motif de suppression : Doublon, Données nominatives, ...
Cette option est mise à votre disposition pour des cas particuliers. Elle concerne les cas de bug (doublons) ou ceux en relation avec la règlementation sur les données nominatives (CNIL en France ou CNDP au Maroc).
Quand on parle de données nominatives, cela ne concerne pas des messages postés sous couvert d'anonymat avec un pseudonyme comme sur le forum. Mais si dans un message vous avez indiqué votre nom de famille, votre adresse postale, ... nous avons l'obligation de le supprimer.
Nous vous invitons toutefois à éviter de poster des données personnelles sur un forum public. Tout le monde peut lire ce que vous postez librement. Donc inutile ensuite de venir nous en tenir pour responsables.
Inutile également de nous menacer en copiant-collant le texte de la CNIL que nous avons nous même indiqué dans nos mentions légales. Lisez la règlementation complète et vous comprendrez que vos goûts en matière de caftan postés avec le pseudo Kikoulol2015 n'entrent pas dans le cadre des données personnelles et nominatives.
Par contre si vous souhaitez changer votre pseudo (car il comporte votre nom de famille) ou même fermer votre compte, tout ce fait de manière automatique en allant sur les options de votre profil.
Je sais c'est un peu long, mais je profite des quelques modifications pour rappeler quelques règles de fonctionnement du forum.
Merci pour votre attention
Citation
Irfane7 a écrit:
Salem aleykum,
En espérant ne pas me faire supprimer sans explication une fois de plus,
J'ai commenté un fil avec plusieurs messages,
il n'y avait ni insulte ni propos déplacés ou hors sujets,
pourtant le fil entier a été supprimé, sans aucun message d'explication.
Si vous pouviez préciser comment vous faites vos choix de suppression à ce niveau inshaAllah ?
Merci.
Citation
webmaster a écrit:
Salam,
Si c'est tout le fil qui a été supprimé, cela doit surement être la conséquence d'une demande de suppression de l'auteur du fil pour des raisons de confidentialité.
Lorsqu'une demande de suppression est validée par la modération, un message est envoyé au demandeur (auteur du message) mais pas à ceux qui lui répondent. Cela peut être frustrant, mais nous ne pouvons pas faire autrement.
Le seul garde-fou reste la validation par notre équipe de toute demande de suppression.
Si la demande n'est pas justifiée (données nominatives, problème de confidentialité...) nous refusons systématiquement.
Cordialement,
Citation
Irfane7 a écrit:
Kheir inshaAllah,
Merci pour votre réponse,
Le souci c'est que le fil en question ne répondait ni à un problème de confidentialité ni à un problème de publication de données nominatives.
C'était une femme qui ne voulait pas avoir d'enfants alors que son époux si.
Des gens lui conseillaient de revoir sa décision, d'autres de faire comme elle l'entendait.
Je n'y ai vu aucun élément justifiant sa suppression.
Si cela est possible, pourriez-vous me dire quelle a été la raison pour ce fil en question (ce devait être dans la rubrique "Relations familiales et sociales" ou "Problèmes de couple" je pense. Ca a été supprimé il y a moins d'une heure.
Et honnêtement je trouve cela déplacé de votre part, vous les modérateurs.
On prend le temps d'expliquer des choses, de répondre à des questions qui servent aux posteurs mais peuvent également servir à d'autres personnes qui passeront lire, on prend de notre temps pour cela et tout est supprimé sans explication.
Pourquoi ne supprimez-vous pas "juste" les éléments qui sont en désaccord avec votre charte ? Au lieu de tout le fil, et les réponses intéressantes qui vont avec...
Citation
webmaster a écrit:
Je répète : Il y a eu une demande de suppression et une validation de notre part car elle correspondait aux motifs listés dans notre système.
C'est une obligation légale et ni vous ni nous n'avons notre mot à dire.
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Irfane7 a écrit:
Salem aleykum,
où pourrais-je trouver cette liste ?
(oui, je suis la fille qui lit les termes et conditions)
Merci
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Oustada a écrit:
Punaise la casse-bonbecs
Tu t'en fiches du moment que c'est toute la discussion qui est supprimée. Moi ce qui me vexe c'est quand seuls mes commentaires disparaissentsans raison.
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Irfane7 a écrit:
Salem aleyki Oustada,
non mais c'est un peu le goulag quoi,
je pense qu'on pourrait au moins être prévenu et avoir l'explication de la suppression du fil.
et le fait que ça soit une obligation légale n'y change rien.
Stalinement vôtre,
Irfane7
SalamCitation
Irfane7 a écrit:
Salem aleykum,
En espérant ne pas me faire supprimer sans explication une fois de plus,
J'ai commenté un fil avec plusieurs messages,
il n'y avait ni insulte ni propos déplacés ou hors sujets,
pourtant le fil entier a été supprimé, sans aucun message d'explication.
Si vous pouviez préciser comment vous faites vos choix de suppression à ce niveau inshaAllah ?
Merci.
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reddington a écrit:
Salam,
Je me permet une suggestion il y a un bouton "j'aime" pour les post du forum ce qui est très bien mais serait-il possible d'en mettre un "j'aime pas" voir pour certains que j'ai pu lire "à banir"
plus sérieusement j'approuve/approuve pas ou d'accord/pas d'accord serait intéressant à mon sens...
à vous de juger
Merci.
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