il faut savoir que certaines imprimantes pour que le scanne marche il faut imprimer un papier test puis le mettre dans le scanne puis scanner pour que ca marche ex:la mienne lol.peut-etre si ce n'est pas ca il faut essayer de mettre le pilote le plus recent.apres si l'imprimante n'est pas comptatible avec vista je sais pas.
télécharge les pilotes pour vista sur le site de la marque de ton imprimante,ils ont souvent une section téléchargement ou download,là tu fait ton choix.
+++++++TANGER++++++++ La vitesse de la lumière étant supérieur à celle du son, il est normal que beaucoup de gens paraissent brillant avant d'ouvrir leur gueule.
je vous remercie pour toute l'aide que vous m'avez apportée: je suis allée sur le site de la marque de mon imprimante, j'ai téléchargé le driver à partir de l'onglet "compatibilité" et depuis j'ai pu installer mon imprimante qui marche al hamdoulillah