Bonjour,

Je viens de recevoir un mail concernant un changement d'horaire et de date sur mon vol retour Casa-Paris.

D'un vol vers 15h00, cela passe à 9h00 le lendemain. Ce n'est pas pour m'arranger car je serai à Salé et donc je ne peux pas aller à l'aeroport à cette heure (pas de train, pas de voiture). De plus, il faut être à l'aeoport vers 7h00. Il est hors de question de payer 600 dhr un grand taxi pour aller à Casa.

Dans ces conditions, y a t-il possibilité d'annuler ce billet retour et de se faire rebourser la difference. Surtout que air arabia, ne peux plus me proposer un vol d'aprés midi car apparement, ils ne le font plus.

17 lectures et aucune réponse aidez moi svp

Bonjour,

J'ai le même probleme pour un vol en decembre, ils ont carrément changer mes dates d'aller et de retour d'une journée et ça ne me convient pas du tout, je vais leur demandé le remboursement de mon billet.

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Pas comme les autres...

Moi aussi c 'est pour décembre

j'ai envoyé un mail j'attends leur réponse

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Pas comme les autres...

Moi j ai pas arreté d appeler cet apre midi le centre d appel en france pas de réponse.ça m'enerve ça

c'est quoi leur adresse s'il te plait?Merci d'avance

customerrelations@airarabia.com

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Pas comme les autres...

Alors ils t on repondu?

non

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Pas comme les autres...

j ai appelé la dame que j ai eue au tél m a dit qu ils ont du mal à remplir l'avion de l 'apres midi et elle m a demandé d 'envoyer un mail

c bon je suis rembourse je viens de recevoir le mail c reparti pour chercher un billet pas cher.

c bon j'ai un vol de remplacement

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Pas comme les autres...