Voyages & vacances

Bonjour,

Je viens de recevoir un mail concernant un changement d'horaire et de date sur mon vol retour Casa-Paris.

D'un vol vers 15h00, cela passe à 9h00 le lendemain. Ce n'est pas pour m'arranger car je serai à Salé et donc je ne peux pas aller à l'aeroport à cette heure (pas de train, pas de voiture). De plus, il faut être à l'aeoport vers 7h00. Il est hors de question de payer 600 dhr un grand taxi pour aller à Casa.

Dans ces conditions, y a t-il possibilité d'annuler ce billet retour et de se faire rebourser la difference. Surtout que air arabia, ne peux plus me proposer un vol d'aprés midi car apparement, ils ne le font plus.

17 lectures et aucune réponse aidez moi svp

Bonjour,

J'ai le même probleme pour un vol en decembre, ils ont carrément changer mes dates d'aller et de retour d'une journée et ça ne me convient pas du tout, je vais leur demandé le remboursement de mon billet.

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Pas comme les autres...

Moi aussi c 'est pour décembre

j'ai envoyé un mail j'attends leur réponse

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Pas comme les autres...

Moi j ai pas arreté d appeler cet apre midi le centre d appel en france pas de réponse.ça m'enerve ça

c'est quoi leur adresse s'il te plait?Merci d'avance

customerrelations@airarabia.com

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Pas comme les autres...

Alors ils t on repondu?

non

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Pas comme les autres...

j ai appelé la dame que j ai eue au tél m a dit qu ils ont du mal à remplir l'avion de l 'apres midi et elle m a demandé d 'envoyer un mail

c bon je suis rembourse je viens de recevoir le mail c reparti pour chercher un billet pas cher.

c bon j'ai un vol de remplacement

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Pas comme les autres...

Bonjour,

j'ai le méme probléme que laylat alqadar, le vol a été annulé et ils me proposent d'autres dates qui ne me conviennent pas.

je viens d'appeler, la dame qui ma répondu a écrit une réclmation en précisant qu'il me faut un vol de remplacement avec les mémes dates.

elle m'a dit qu'elle va me contacter dans les plus brefs délai.

je crains qu'ils m'appellent que trop tard.

laylat alqadar : est ce que vous avez eu un vol de remplacement avec les mémes dates? la réponse n'a pas tardé? le vol de remplacement avec quelle campagnie?

je m'excuse je pose trop de question, mais c'est mon voyage de noce et je risque de l'annulé si je recois pas un vol avec les mées dates.

merci.

J'ai du faire un mauvais calcul sur la date de retour , pour être conforme avec mon visa je dois effectuer mon retour le 02/05/2011 au lieu du 13/05/2011. Alors pour l'amour de Dieu donnerz moi la main pour efferctuer le paiement de 580,00 que votre opérateur m'a préscrit.
merci d'avance.

j'ai oulier de vous donner les coordonnées de la reservation:
reservation numéro: 50658773.