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Guitares a écrit:
Salam,
Que pensez vous des personnes entières ?
Est ce pour vous une qualité ou un défault?
Une force ou une faiblesse?
Il m'est arrivée d'avoir des difficultés relationnelles, et en observant c'est surtout avec les personnes fausses que j'ai du mal car je ne supporte pas l'hypocrisie.
Et nous savons bien que dans le monde du travail , pour avoir des possibilités d'évolution , il ne suffit pas seulement d'avoir des compétences dans son domaine , mais aussi d'être doté d'une intelligence émotionnelle.
Vous qui êtes peu être passé par la , je souhaite connaître comment vous avez réussi à gérer votre caractère tout en continuant a être en équilibre c'est a dire en étant soi même et authentique dans vos relations .
Ici je ne parle pas de relation amoureuse ou d'amitié dans le sens ou dans ce genre de relation , nous choisissons les personnes , contrairement au travail ou on fait avec ,des personnalités différentes et parfois difficiles .
Pour réussir faut il garder ses valeurs chez soi , et être comme tout le monde pour rentrer dans le moule ?
Pour éviter d'être la cible .
Bien a vous
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ReddIblis a écrit:
Salam,
Au taf faut rester pro tt simplement, et comme dit plus haut bien faire le tri et pas que ds les "fréquentations " mais aussi ds les sujets de conversation...être pro c'est une attitude, après pour évoluer faut être "fédérateur" dans le sens ou si tu te fais des ennemis ds tes collègues tu auras peu de chances d'évoluer car ce sera contreproductif au niveau de l'ambiance de travail...Donc mon conseil est sans être hypocrite, rester "lisse" sur des sujets non pro et choisir tes interventions pour qu'elles soient pertinentes...qd aux collègues sans en faire des amis, il est important d'avoir de "bonnes relations" tout du moins cordiales et pro avec tout le monde mm si tu ne t'entends pas avec, un leader doit pouvoir écouter et gérer ttes les demandes et avis y compris adverses, dc si tu ne montre pas cette capacité d'écoute et surtt de réponse adaptée (cordiale en donnant une impression de satisfaction à ton demandeur) ben c'est que tu n'auras pa les qualités d'un sup...c'est tt le contraire d'un bon management car ton subalterne doit se sentir écouté mm si la réponse à sa demande est un non..imagine toi te faire jeter comme un malpropre ou être en situation conflictuelle qd tu fais une dde à ton sup...tu réagirais comment?
après je sais pas exactement de quoi tu parles au niveau de tes vêtements mais dans certaines fonctions t'as un dress code, ça tu peux pas y échapper ou mm plus largement dans le monde du travail, tu viens pas bosser en short et tongs par ex, ça se fait pas mm s'il fait chaud...
et crois moi kil prendrais un tt'es payé en fonction de tes résultats ou un truc du genre à coup sur si jveux jouer le méchant, sinon c'est en rien à argument qui fera avancer le shmilblik pour lui bien au contraire, t'es de mauvais conseil sur ce coup là 
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sos courriers a écrit:
Salam Reddiblis,
On voit le manager call center lol, mais je te rejoins bien évidemment sur le relationnel avec les collègues.
@guitares, si le postes que tu occupes, n'a pas de code vestimentaire (image de l'entreprise à donner) et que l'on te fait des remarques à propos de tes vêtements, tu n'as qu'à répondre, que tu t'habilles en fonction de ton salaire
Par contre détrompe toi, les personnes avec quelques kilos en trop, n'auront pas de remarque en publique pour éviter d'avoir des problèmes de discrimination, mais je t'assure que dans leurs dos, les commentaires vont bon train. Comme si les compétentes dépendaient du physique.
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ReddIblis a écrit:
Salam sos
et dire qu'il y a peu qqn disait ne rien savoir de moi mdr jm raconte que je raconte trop ma life lol
Sinon le "je m'habilles en fonction de mon salaire " avec moi ça passerait pas lol et à ts les niveaux, c'est mm le début du conflit
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sos courriers a écrit:
Lol, j'ai été manager de call center aussi, alors il est évident, que certains de tes commentaires concernant le relationnel au travail, me parlait forcément. Et il me semble si j'ai bonne mémoire, qu'une fois, tu l'avais confirmé.
Pour en revenir à la question vestimentaire, et le "je m'habille en fonction du salaire", il faut reconnaître qu'il y a des centres d'appels, où le salaire n'est pas mirobolant, et la prime d'objectif non plus.
Pour moi le fait de faire la remarque, "tu es payé en fonction de tes résultats" pourrait être effectivement un argument, suite à une demande d'augmentation de salaire, par exemple. La personne qui fait le meskin, exemple, estime qu'il est sous payé, alors que les objectifs ne sont pas atteints.
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sos courriers a écrit:
Mais j'avais bien compris que la remarque n'était pas pour moi. Oui c'est vrai que l'on avait eu l'occasion d'en discuter.
Ah oui, le marcel, short hawaï et les tongs, lol, j'ai les ai eu aussi, lol.
Je suis d'accord avec toi, concernant la responsabilité du RH en ce qui concerne les augmentations, mais tu en as toujours un(e), qui va tenter de passer par toi en espérant que cela marchera.
Il est clair que le suivi de performances, permet à chaque opérateurs de savoir déjà ce qui va se dire. D'ailleurs, pour certains, c'est la période où ils sont malades.
En ce qui concerne la contestation du salaire, j'ai eu la remarque 2 ou 3 fois, que c'était sous payé, après un mois en poste, mais comme je disais, si tu as signé le contrat c'est que cela convenait.
Elle aimait bien regarder le Caméléon lol. Citation
Je me voyais déjà a écrit:
publication:
Quel post! Je me suis inscrite juste pour pouvoir y participer et prendre des notes
Je suis entière et je pense même beaucoup trop pleine de vie...
Au travail ça marche jamais et je ne joue pas la victime mais je suis spectatrice de ma propre et pauvre carrière horizontale
À chaque fois je me dit que c'est bon j'ai mûri et que je serai promue mais il y a toujours quelque chose qui bloque. Pourtant j'ai l'intelligence les niveaux les diplômes et je m'entends avex tout ke monde mais j'essuie les "obstacles"
1- Je suis tombée enceinte et le jour de mon départ en congé ma chef me dit "Dommage... il y a un poste qui se libère..."
2- j'ai trop fait confiance au travail. J'accepte tout le monde comme il est et je réponds à TOUTES les questions.. Je sais c'est nul comme caractéristique de personnalité mais je ne sais pas répondre à moitié. On me demande ben je dis..
3- Je suis super-productive... C'est pas ma faute c'est ma manière de travailler. Quand une tâche demande 30 minutes à mes collègues ben moi je trouve une manière de minimiser les étapes et je termine en moins de temps. À chaque fois je remarque que mon équipe m'en veut.. Comme si je cherchais à démolir leur compétence. Honnêtement j'ai essayé de me ralentir mais c'est plus fort que moi. Maintenant quand mon cerveau cogite et trouve un meilleur moyen de faire telle ou telle chose je lève les yeux je dis Soubhann'Allah et je remercie Allah de m'avoir dotée de cette capacité. Ma mère m'appelle Jarod
4- cette sur-productivité fait croire à mon management que J'adore tellement mon poste que je suis bonne qu'à ça. En plus comme c'est difficile de me remplacer (bilingue) ben chui bloquée.
Je rêve d'évolution.... Je me voyais déjà manager à 30 ans... parfois je regrette l'école... Mes bonnes notes suffisaient pour être classé dans les premiers..
Je manque de quelque chose et je ne sais pas quoi..
Citation
Je me voyais déjà a écrit:
publication:
Quel post! Je me suis inscrite juste pour pouvoir y participer et prendre des notes
Je suis entière et je pense même beaucoup trop pleine de vie...
Au travail ça marche jamais et je ne joue pas la victime mais je suis spectatrice de ma propre et pauvre carrière horizontale
À chaque fois je me dit que c'est bon j'ai mûri et que je serai promue mais il y a toujours quelque chose qui bloque. Pourtant j'ai l'intelligence les niveaux les diplômes et je m'entends avex tout ke monde mais j'essuie les "obstacles"
1- Je suis tombée enceinte et le jour de mon départ en congé ma chef me dit "Dommage... il y a un poste qui se libère..."
2- j'ai trop fait confiance au travail. J'accepte tout le monde comme il est et je réponds à TOUTES les questions.. Je sais c'est nul comme caractéristique de personnalité mais je ne sais pas répondre à moitié. On me demande ben je dis..
3- Je suis super-productive... C'est pas ma faute c'est ma manière de travailler. Quand une tâche demande 30 minutes à mes collègues ben moi je trouve une manière de minimiser les étapes et je termine en moins de temps. À chaque fois je remarque que mon équipe m'en veut.. Comme si je cherchais à démolir leur compétence. Honnêtement j'ai essayé de me ralentir mais c'est plus fort que moi. Maintenant quand mon cerveau cogite et trouve un meilleur moyen de faire telle ou telle chose je lève les yeux je dis Soubhann'Allah et je remercie Allah de m'avoir dotée de cette capacité. Ma mère m'appelle Jarod
4- cette sur-productivité fait croire à mon management que J'adore tellement mon poste que je suis bonne qu'à ça. En plus comme c'est difficile de me remplacer (bilingue) ben chui bloquée.
Je rêve d'évolution.... Je me voyais déjà manager à 30 ans... parfois je regrette l'école... Mes bonnes notes suffisaient pour être classé dans les premiers..
Je manque de quelque chose et je ne sais pas quoi..
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