Coucou tt le monde Alors je voulais savoir vs avis concernant ce dilemme qui se répéte !!! Le Dimanche dernier en sortant de l'aéroport j'étais les mains vides !! Mon bagage a était retardé moi et deux personnes!! Alors aprés de longues heures d'attentes NADA !! rien ts ce qu'on ns a faits c'était un formulaire à remplir et un code avec un num à app, un num qui ne marche jamais tjr tjr tjr sans rép !! Franchement je ss dégoutée Je voulais savoir si qlq1 d’entre vs a eu à faire à ceci et qu'elle était votre procédure pr récupérer vos bagages Merci d'avance
Tu parles de quel aéroport? Si c'est un aéroport parisien, alors tes bagages te seront livrés à l'adresse que tu leur as indiqué. Si c'est un aéroport étranger (particulièrement maghrébin ) je ne saurais te le dire!
tu dois avoir le recu de ton bagage avec un numéro d'identification, il faut te rendre aux services bagages perdus, tu remplis le formulaire. soit on retrouve ton bagage, ce qui arrive souvent sinon ils doivent t'indemniser à hauteur du préjudice, par contre c'est plafonnée à 750 euros maximum.cdt