j'ai un forfait illimité meditel plafone a 399,00 tel 0660406040 , je suis parti en étranger utilisant mon numéro librement sachant qu'il est plafonné , je me suis trouvé une facture a payer de 9484,99 DH
Avoir un forfait bloqué ne t'empêche pas d'être hors forfait la preuve, notamment à cause du roaming ( utilisation du réseau d'un autre opérateur par ta puce)...fallait mieux te renseigner sur ton contrat ou prendre une puce étrangère....
tu as les N° surtaxés aussi qui te font du HF par exemple
Ce n'est pas une arnaque c est ainsi les opérateurs de tel. Tu as utilise ton tel en appel entrant et sortant a l'étranger en passant donc par un autre opérateur et ça un coût très élevé Tu as du consomme environ 8h de communication Tu ne peux rien faire d'autre que d'eSsayer de négocier ou de réclamer pourquoi tu n'as pas été prévenu Normalement ils appellent pour te dire que tu as dépasse telle somme Pour info 1minute en appel sortant c'est facture 18dhs et en entrant 5dhs / minute
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