Un avion de la RAM retardé de 26 heures à Nantes

Par El Hadji Mamadou Gueye

Publié Le 29/09/2014 à 19h26

Temps de lecture: 1'

Nouvel incident avec un vol de la RAM. Un vol de la compagnie marocaine qui devait décoller samedi à midi de l'aéroport de Nantes-Atlantique en direction de Casablanca et Marrakech a accusé plus de 24 heures de retard, rapporte OuestFrance.

L’avion a passé 26 heures cloué sur le tarmac en raison d’un souci technique et n’a pu décoller que dimanche à 14h. Une panne radar météo serait à l’origine du retard. La RAM a dû en ramener un autre pour remplacer la pièce en panne, explique la même source.

Après plusieurs reports de l’heure de décollage, l’énervement des passagers s’est fait sentir dans l’aéroport. Certains qui ne pouvaient pas rentrer chez eux ont été hébergés dans les salles d’attente pendant la nuit et des plats leur ont été servis.

Royal Air Maroc nantes avion retard radar_meteo

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Voir 2 commentaires

Retard RAM

Auteur : Karim Mahadi
Date : le 30 septembre 2014 à 16h32

Il n' y a pas que les vols marocains, mais c'est vrai que parfois ça peut arriver avec la RAM. 26 heures de retard c'est de la folie. Mais il y a un an j'étais dans un cas que je pensais incroyable, 7 heures de retard sur un vol d'une autre compagnie. Et sous prétexte de panne, ils refusaient d'indemniser les passagers. Après leur avoir envoyé plusieurs lettre de relance, ils m'ont proposé une réduction de 100 eur a valoir sur un de leur vol. Ce que j'ai refusé. Et c'est faisant quelques recherches sur mes droits que je suis tombé sur un site (refund.me) qui m'a aidé à me faire indemniser. Après 5 mois j'ai obtenu 800 euros (400 pour moi et 400 pour mon fils). Si je n'étais pas tombé sur refund.me je serais probablement en train d'attendre encore la compagnie. Ce qui est inacceptable et honteux