Société Général Maroc veut conquérir les MRE

Les objectifs sont raisonnables puisque la banque n'a entamé son activité sur ce segment que depuis une année. Un retard important par rapport à ses concurrentes : le Groupe Banques populaires ainsi qu'Amjariwafabank. La banque entend renforcer des services comme la souscription à un produit bancaire, notamment les prêts immobiliers à partir des pays de résidence des clients, la possibilité d'ouverture de compte également, le transfert d'argent...

La Société Générale cible trois marchés principaux qui s'imposent par la masse des MRE qui s'y concentre, à savoir la France, l'Espagne et l'Italie. En France, c'est le réseau de la maison mère qui sera exploité pour le déploiement des services aux MRE. Aussi, les 2.900 agences du réseau pourront recevoir et proposer les produits de Société Générale Maroc. Mais en France, le marché est tel, que la banque a décidé de déployer un réseau de 13 agences spécialisées dans le traitement des dossiers MRE. L'avantage est que ces espaces seront animés par des équipes marocaines ou, du moins, arabophones, de manière à dépasser la barrière de la langue. En Espagne, la banque a conclu un partenariat avec Grupo Banco Popular. Et en Italie avec le holding Grupo Popular Italie (c'est une pure coïncidence, insiste les responsables et non un partenariat conclu sur les deux pays) qui supportera le groupe à travers trois de ces banques dans différentes villes italiennes. Pour les autres pays, la Société Générale offre une panoplie de services à distance à travers Internet (l'offre sgmaroc-online) et le téléphone.

Dans sa conquête de ce nouveau marché, la banque compte concur­rencer ses aînées sur le marché à travers des coûts de transfert réduits au maximum. Cela a été rendu possible à travers la suppression de la plupart des frais de réception des transferts de fonds, ainsi qu'à travers la négociation avec les banques partenaires d'une réduction des frais d'émission. Avec l'Espagne, la Société Générale a réussi à négocier une gratuité. A noter que les frais de transfert représentent une importante source de revenu pour les banques opérant déjà sur le marché. Pour bénéficier de tout cela, les clients peuvent adopter le nouveau pack lancé par la banque. Baptisé Ahlan (bienvenue), ce pack coûte 99 DH par an et permet l'exonération des frais de prélèvement, de mise à disposition des fonds, des frais de virement...

Ichrak Moubsit
Source: Le Soir Echos